Обзор Nabcasino

Игрок из Польши столкнулся с проблемами с недоступностью сайта казино около трёх месяцев, а также с выводом 4500 TRX, инициированным им 6 февраля, который так и не был получен. Он также не смог получить доступ к дополнительному балансу в размере 1648 TRX и не получил ответа от службы поддержки. Отдел по рассмотрению жалоб обратился в казино за ответом, но в конечном итоге закрыл жалобу как «нерешённую» из-за отсутствия обратной связи со стороны казино.

Игрок из Греции с аккаунтом nabcasino стал недоступен после того, как зарегистрировал второй, неиспользуемый аккаунт. Служба поддержки клиентов посоветовала ему запросить закрытие неиспользуемого аккаунта, но, несмотря на его усилия и электронные письма, его активный аккаунт остался закрытым без решения. Команда по жалобам обратилась в казино, которое признало наличие нескольких аккаунтов, связанных с игроком, и предложило разблокировать $88, хотя изначально игрок подсчитал другую сумму. Несмотря на готовность казино вернуть деньги, общение прекратилось, и жалоба в конечном итоге была закрыта как неразрешенная из-за отсутствия ответа со стороны казино и невыполнения соглашения.

Игрок из Ирландии запросил вывод $650 и предоставил необходимые документы, но казино заблокировало его счет без объяснения причин. Он не смог получить доступ к чату и не получал ответов на свои электронные письма. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать у него больше информации, но не получила ответа. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации.

Игрок из Польши запросил вывод средств, после чего его аккаунт был заблокирован. Он не мог войти в систему и не получал ответов на свои электронные письма. Мы объяснили, что наш форум рассматривает жалобы только на онлайн-казино, а не на ставки на спорт. Поэтому жалоба была отклонена из-за недостаточного понимания вопросов ставок на спорт.

Игрок из России сообщил, что казино не смогло вернуть его депозит, несмотря на многочисленные попытки отправить его по электронной почте. Он использовал VPN для доступа к веб-сайту, что противоречило условиям казино. В результате его аккаунт был заблокирован, а ставки аннулированы. Мы убедились, что использование VPN запрещено казино, поэтому не можем помочь дальше. Решение о возврате депозита было принято на усмотрение казино.