Обзор NationalBet Casino

Игрок из Великобритании прошёл длительную процедуру верификации и предоставил все необходимые документы, удостоверяющие личность, но не смог вывести средства, поскольку сайт казино был отключен, а его электронная почта недоступна. После многочисленных безрезультатных попыток связаться с казино отдел по рассмотрению жалоб пришёл к выводу, что казино, возможно, прекратило свою деятельность. Игроку было рекомендовано подать официальную жалобу в Игорную комиссию Канаваке для получения дальнейшей помощи. Жалоба была закрыта в связи с отсутствием сотрудничества со стороны казино.

Игрок из Великобритании внес 500 фунтов стерлингов на свой счёт в казино, но не смог зайти на сайт из-за сообщения о техническом обслуживании и последующих проблем с загрузкой. Многочисленные попытки связаться со службой поддержки привели к тому, что письма не были доставлены. Команда по рассмотрению жалоб обратилась в казино за помощью, но после длительного отсутствия ответа жалоба была закрыта как «нерешённая». Было отмечено, что это закрытие негативно повлияло на рейтинг казино, позволив другим игрокам узнать об опыте игрока.

Игрок из Великобритании столкнулся с трудностями при выводе средств из казино, которое находилось в процессе закрытия. Несмотря на одобрение вывода 500 фунтов стерлингов, он не мог получить доступ к дополнительным выигрышам на своём счёте, поскольку казино закрывалось. Отдел по рассмотрению жалоб попытался урегулировать проблему, но не получил ответа от казино, несмотря на продление срока ответа. В результате жалоба была закрыта как «нерешённая», что негативно повлияло на рейтинг казино.

Игрок из Великобритании столкнулся с задержками при выводе средств из Nationalbet, который ожидался более недели, несмотря на полную верификацию его аккаунта. Ранее он успешно выводил средства и имел доказательства всех сообщений, касающихся его ожидаемого вывода, но казино продолжало утверждать, что запрос находится в обработке, но решение по нему не принято. Отдел по рассмотрению жалоб неоднократно пытался связаться с казино для получения разъяснений, но не получил ответа. В результате жалоба была помечена как «неразрешенная», и игроку было рекомендовано обратиться в Управление по азартным играм Анжуана для получения дальнейшей помощи.

Игрок из Великобритании столкнулась с проблемами при выводе выигрыша в размере 800 долларов после закрытия сайта казино на техническое обслуживание. Несмотря на полную верификацию и предыдущие успешные выводы средств, она не смогла получить доступ к своему счёту или подтвердить статус казино. Игрок отметил жалобу как решённую, выразив удовлетворение результатом.

Игрок с Мальты столкнулся с трудностями при прохождении процедуры KYC в казино Nationalbet: с апреля 2025 года на его счёте застряли €949. Несмотря на предоставление различных документов, он постоянно получал запросы на дополнительные документы, включая апостилированный счёт за коммунальные услуги, и чувствовал, что процесс затягивается. Отдел по рассмотрению жалоб несколько раз пытался связаться с казино, но безуспешно. В результате был сделан вывод о том, что казино, возможно, находилось на техническом обслуживании или прекратило работу. В результате жалоба была помечена как «нерешённая», и игроку было рекомендовано в будущем ознакомиться с отзывами и рейтингами казино.

Игрок из Великобритании столкнулся с трудностями при выводе своего выигрыша в размере 2400 фунтов стерлингов после депозита в размере 1200 фунтов стерлингов, поскольку ему пришлось пройти длительную процедуру KYC, включая многочисленные запросы документов. Он чувствовал себя обманутым и был разочарован требованиями казино, которые он считал необоснованными и задерживал его доступ к средствам. Команда по рассмотрению жалоб попыталась уладить ситуацию, обратившись в казино за разъяснениями, но, не получив ответа и обнаружив, что сайт и электронная почта казино больше не работают, жалоба была закрыта как «нерешённая». Это негативно повлияло на рейтинг казино, позволив другим игрокам узнать о его опыте.

Игрок из Великобритании 26 июня запросил вывод 700 фунтов стерлингов после успешного прохождения верификации. Однако казино потребовало дополнительные документы, в том числе апостилированное подтверждение адреса, которое игрок предоставить не смог, что привело к задержке почти на месяц. Он выразил обеспокоенность возможными затягиванием процесса и обработкой его персональных данных. Отдел по рассмотрению жалоб попытался урегулировать ситуацию, но в конечном итоге закрыл жалобу как «неразрешённую» из-за отсутствия ответа от казино, посоветовав игроку обратиться в свой банк за дополнительной помощью.

Игрок из Великобритании не смог вывести свои 900 фунтов стерлингов из-за требований KYC. После отправки необходимых документов казино заявило, что они не соответствуют его стандартам, сославшись на проблемы со счётом за коммунальные услуги и чёткостью паспортных данных. Игрок опасался возможных ограничений на свой счёт и готовился к возврату средств, если не сможет получить доступ к своим средствам. Отдел по рассмотрению жалоб неоднократно пытался связаться с казино для решения проблемы, но не получил никакого содействия. Жалоба была помечена как «нерешённая», и игроку было рекомендовано обратиться в Управление по азартным играм Анжуана за дополнительной помощью.

Игрок из Италии не смог вывести средства из-за отсутствия верификации счёта, несмотря на то, что предоставил все необходимые документы пятью днями ранее. Он не получил ответа от отдела KYC, который должен был связаться с ним в течение 48 часов. После неоднократных запросов дополнительных документов он сообщил, что казино отменило добровольно установленный период охлаждения без его согласия, что привело к значительным убыткам. Отдел по рассмотрению жалоб попытался выступить посредником, но столкнулся с постоянным отсутствием ответа со стороны казино. В результате жалоба была помечена как «нерешённая», что могло негативно повлиять на рейтинг казино, и игроку было рекомендовано обратиться в суд или в органы, регулирующие игорную деятельность.