Казино установило для меня лимит депозита, потому что я внес более 10000 евро менее чем за неделю. Несмотря на лимит, на следующей неделе я все еще мог вносить средства сверх установленного лимита. Я связался со службой поддержки и спросил, как это возможно, и через несколько часов они уведомили меня по электронной почте, что теперь лимит снят, потому что он мне больше не нужен. Таким образом, я вносил более 13000 евро в неделю, а казино снимает лимиты, очевидно, что им пришлось это сделать, потому что они не выполнили условия.
Казино отрицает, что я когда-либо мог вносить депозиты сверх установленного ими лимита, хотя у меня есть все доказательства, но они все равно игнорируют факты и отказываются отвечать на мои вопросы.
Ранее мне также не удавалось установить лимит депозита ни в одном из казино Infiniza, но, конечно же, в этом мне тоже было отказано, и я так и не получил объяснений, в чем проблема с платформой.
Casino set me depositlimit because I had deposited over 10000euros in a less than a week. Despite the limit, the next week I could still deposit over the limit. I contacted to customerservice and asked how was it possible and a few hours later they notified me by email that they now took the limit off, because I no longer needed one. So I had deposited over 13000e/week and casino takes limits off, its clear that they had to took it off because they had failed it.
Casino denies that I could ever deposit over the limit they had set to me, even I have all the evidence, still they ignors the facts and refuse to answer me.
I also could not earlier set myself depositlimit to any of Infiniza casinos, but ofcourse that was denied too and I never got explanations what was wrong with the platform.