Обзор Nifty Casino

Игрок из Финляндии столкнулся с проблемами, связанными с лимитами депозитов в Niftycasino: он несколько раз устанавливал их на уровне 0 евро, но всё равно смог внести депозит. Казино отрицало существование этих лимитов, несмотря на предоставленные игроком доказательства, и отказалось вернуть деньги за депозиты, сделанные после установления лимитов. Мы рассмотрели доказательства и пришли к выводу, что лимит депозита, скорее всего, не был успешно применен, поскольку подтверждения его установления не было получено. Было подчеркнуто, что инструменты ответственной игры служат дополнительной защитой, но не гарантируют игру без риска. В результате жалоба была закрыта без дальнейших действий, с предложением обратиться в Управление по азартным играм Мальты, если потребуется дальнейшее рассмотрение.

Игрок из Швеции вывел 2004 евро из Nidty Casino, но получил только 1772 евро, в результате чего недостающая сумма составила 232 евро. Несмотря на обращение за разъяснениями относительно возможных комиссий, он не получил никаких ответов на свои электронные письма. Команда по рассмотрению жалоб признала недовольство игрока, но объяснила, что отказ казино возместить комиссию за вывод средств является обычной практикой из-за сборов платежного провайдера. Следовательно, жалоба была закрыта, поскольку дальнейшие меры не могли быть приняты.