Обзор PachiPachi Casino

Игрок из Японии запросил вывод $485 14 октября, но запрос не был обработан в течение месяца. Возможность использовать VEGA Wallet для вывода средств исчезла, и, несмотря на многочисленные запросы в службу поддержки, он не получил никаких обновлений по своему запросу. Проблема была решена после вмешательства команды по рассмотрению жалоб, что побудило казино подтвердить, что платеж был задержан из-за проблем с поставщиком VEGA Wallet. Позже игрок подтвердил, что средства были получены, в результате чего жалоба была отмечена как решенная.

Игрок из Японии около полутора месяцев сталкивался с проблемами вывода средств из-за технических сбоев. Несмотря на обращение в отдел поддержки и финансов казино, никакого решения или объяснений предоставлено не было, и разрешались только депозиты. Игрок не получил ни платежной ведомости, ни доказательств отправки денег. Затем казино подтвердило, что выплатило сумму в 67 300 иен. Игрок подтвердил, что получил платеж благополучно. Проблема была успешно решена с помощью группы по рассмотрению жалоб.

Игрок из Японии обнаружил, что казино ошибочно перевело вывод средств на чужой счет. Payz вернул сумму казино, но игрок так и не получил ее обратно на свой счет. Игрок также изо всех сил пытался получить ответ от казино. После вмешательства команды по рассмотрению жалоб и общения с казино казино подтвердило, что средства были возвращены на счет игрока, и он может запросить вывод средств. После задержки казино подтвердило, что вывод средств был обработан, а игрок подтвердил получение средств, хотя и не с помощью предпочитаемого им метода Payz. Проблема отмечена как решенная.

Игрок из Украины испытывал трудности со снятием выигрыша бездепозитного бонуса. Позже казино объяснило, что игрок не смог вывести выигрыш из-за несоблюдения требований бонуса, согласно которым игрок должен был внести минимальный депозит в размере 5000 йен за одну транзакцию в течение 24 часов с момента регистрации. . Жалоба была отклонена как «необоснованная».