Мой VIP-менеджер — буквально единственная причина, по которой я не ушла из этого казино. Она связывается со мной каждую неделю, присылает персонализированные предложения, которые действительно соответствуют моему стилю игры, и однажды, когда мой вывод средств застрял на два дня, она исправила это за двадцать минут. Действительно чувствуешь себя так, будто у тебя есть друг внутри. Но сам процесс верификации (KYC) был настоящим цирком. Они потребовали мое удостоверение личности, селфи, а затем выписку из банка. Было ощущение, что я оформляю ипотеку, а не открываю счет в казино.
- VIP-менеджер — настоящий ангел. Персональное обслуживание, благодаря которому вы чувствуете себя ценным клиентом, а не просто очередным номером для внесения депозита.
- Документы KYC – это перебор. Потребовалось четыре разных документа и три повторные подачи, прежде чем меня наконец одобрили. На это ушла почти неделя.
