Обзор PariWin Casino

Игрок из Украины сообщил о задержке вывода 20 000, несмотря на то, что предоставил все необходимое подтверждение личности. Казино не предоставило срок оплаты, контактные данные или причину задержки. Однако прежде чем команда по рассмотрению жалоб смогла вмешаться, игрок подтвердил, что проблема решена и средства получены. Поэтому мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Игрок из Украины предоставил казино на проверку все запрошенные документы и ожидает ответа по поводу вывода средств. Несмотря на предоставление всей необходимой информации, игрок столкнулся с отсутствием ответа от службы поддержки казино. Аккаунт игрока впоследствии был заблокирован после проверки. Мы несколько раз пытались связаться с казино, но не получили ответа. Жалоба была помечена как «нерешенная» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино. Мы рекомендовали игроку обратиться в Комиссию по азартным играм Канаваке за дальнейшей помощью.

Игрок из Бразилии получил выигрыш в размере около 1290 долларов США, и у него возникли проблемы с верификацией своего счета в Pari Win для вывода средств. После подачи всех необходимых документов на проверку он не получил никакого ответа более 16 дней. Казино, после того как с нами связалась наша команда, заявило, что учетная запись игрока была успешно проверена, и затем он может запросить вывод средств. Игрок подтвердил это, однако выразил неуверенность в отношении установленного казино дневного лимита на вывод средств. Мы отметили жалобу как решенную, поскольку после этого игрок смог забрать свой выигрыш.

Игрок из Украины сыграл с бонусом и выиграл значительный выигрыш. Однако казино удержало большую часть выигрыша, объяснив это бонусными ограничениями. Игрок также упомянул, что казино могло разрешить ему играть без соответствующего подтверждения возраста. В ходе расследования мы обнаружили, что игрок, вероятно, не понял условия бонуса, которые включали требования по ставкам и ограничение на количество выигрышей, которые можно вывести. Игрок не предоставил никакой дополнительной информации или доказательств в поддержку своего заявления, несмотря на несколько предоставленных нами запросов и продлений.