Обзор Pit Bet Casino

Игроку из Великобритании неоднократно отказывают в выводе средств в размере 480 фунтов стерлингов, несмотря на то, что ее аккаунт подтвержден. Она пыталась связаться со службой поддержки через онлайн-чат и электронную почту, но не получила ответа.

Игрок из Великобритании ждала вывода средств менее двух недель. К сожалению, выплата так и не поступила. Мы посоветовали ей подождать как минимум 14 дней для обработки платежа, что она и сделала, но позже она сообщила, что не получила свои средства, и выразила недовольство казино. Несмотря на многочисленные попытки получить от нее дополнительную информацию и связаться с ней, ответа не последовало. В результате жалоба была закрыта из-за отсутствия сотрудничества, хотя игрок может возобновить ее, если захочет.

Игрок из Великобритании почти год просила закрыть свой аккаунт из-за проблем с азартными играми, но не получала ответа на свои электронные письма. Она выражала недовольство тем, что казино не соблюдает принципы ответственной игры. Из-за отсутствия ответа на ее запросы и напоминания, отдел по работе с жалобами не смог продолжить расследование, в результате чего жалоба была временно закрыта. Игрок сохранила за собой право возобновить рассмотрение жалобы в будущем, если решит обратиться к казино снова.

Игрок из Великобритании столкнулся с многократными отказами в выплате 2000 фунтов стерлингов после выигрыша 8000 фунтов стерлингов на pitbet.io, несмотря на прохождение проверки KYC и вывод 350 фунтов стерлингов ранее. Его попытки связаться со службой поддержки по электронной почте и в онлайн-чате остались без ответа. Отдел по рассмотрению жалоб не смог продолжить расследование из-за отсутствия ответа от игрока и временно закрыл жалобу, отметив при этом, что он может возобновить её в будущем, если решит возобновить общение.

Игрок из Великобритании столкнулся с многочисленными отказами в выплате 3500 фунтов стерлингов, поскольку казино утверждало, что он нарушил их бонусную политику, играя в определённые игры. Он настаивал, что не знал о VIP-бонусе в размере 10 фунтов стерлингов, и считал, что казино незаконно конфисковало его выигрыш, оставив ему только 112,22 фунта стерлингов. Отдел по рассмотрению жалоб пытался вступить в переговоры с казино, но получил бесполезные ответы, особенно по вопросу необработанного вывода. Из-за нежелания казино сотрудничать и отсутствия действующей лицензии жалоба была помечена как «нерешённая» с возможностью повторного рассмотрения в случае ответа казино.

Игрок из Грузии столкнулся с постоянными проблемами при выводе 400 долларов с PITBET.IO. Несколько попыток вывода средств были отклонены из-за VIP-бонуса, полученного им после выигрыша. Несмотря на уменьшение суммы вывода и попытки связаться со службой поддержки, он не получил помощи и был выключён из чата. Команда по рассмотрению жалоб несколько раз пыталась связаться с казино для решения проблемы, но не получила никакого содействия. В результате жалоба была закрыта как неразрешённая в связи с отсутствием ответа от казино и действующей лицензии.

Игрок из Великобритании столкнулся с трудностями при выводе 10 000 фунтов стерлингов после того, как ему сообщили о необходимости отыгрыша 4000 фунтов стерлингов в связи с «увеличением бонусного выигрыша». Несмотря на многочисленные попытки вывести средства за последние 8 недель, в том числе на меньшие суммы и разными способами, эти попытки постоянно отклонялись. Он также столкнулся с трудностями в общении со службой поддержки клиентов, поскольку онлайн-чаты часто были закрыты, а на электронные письма не отвечали. Отдел по рассмотрению жалоб пытался урегулировать проблему с казино, но столкнулся с многочисленными отказами в ответе, в результате чего жалоба была отмечена как «нерешённая» из-за нежелания казино сотрудничать и отсутствия действующей лицензии.

Игрок из Великобритании столкнулся с трудностями при выводе выигрыша в размере 16 000 евро из казино PitBet после того, как ему было предложено продолжать играть. Он не получил ответа от службы поддержки клиентов казино и был расстроен, несмотря на полную верификацию. Команда по рассмотрению жалоб не смогла продолжить расследование или предложить возможные решения из-за отсутствия ответа. В результате жалоба была закрыта, но у игрока осталась возможность подать её снова в будущем.

Игрок из Дании запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, выигрыш до сих пор не был получен. Команда по рассмотрению жалоб связалась с игроком по поводу процесса верификации и статуса вывода средств. Однако после верификации счёта игрока выигрыш был списан казино, несмотря на то, что игрок предоставил доказательства выполнения условий по отыгрышу. В связи с ограничениями при рассмотрении дела команда по рассмотрению жалоб закрыла жалобу, выразив сожаление в связи с невозможностью оказать дальнейшую помощь.

Игрок из Финляндии столкнулся с многократным отказом в выводе средств, при этом казино утверждало, что условия по отыгрышу не выполнены, несмотря на то, что он их выполнил. Он не смог получить помощь, поскольку в онлайн-чате ему посоветовали обратиться в службу поддержки по электронной почте, которая так и не отреагировала. Команда по рассмотрению жалоб попыталась урегулировать проблему, но в конечном итоге отметила жалобу как нерешённую из-за нежелания казино сотрудничать и отсутствия у него действующей игровой лицензии. Игроку было рекомендовано учитывать отзывы и рейтинги казино при выборе дальнейшего решения.