Обзор PlaceBet.io Casino

Игрок из Греции столкнулся с трудностями при выводе 126,26 евро, поскольку казино более месяца запрашивало дополнительные документы, удостоверяющие личность. Несмотря на то, что недавно ему удалось подтвердить свою учетную запись, все способы оплаты были заблокированы, что вызвало опасения по поводу неполучения средств. Мы связались с игроком, чтобы уточнить статус верификации и попытки вывода средств, и после подтверждения верификации запросили информацию у казино. Несмотря на многочисленные попытки связаться с казино, ответа получено не было. В результате жалоба была помечена как неразрешенная из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино, и игроку было рекомендовано обратиться в соответствующий регулирующий орган по азартным играм.

Игрок из Дании лишился выигрыша, а его аккаунт был заблокирован казино Placebet.io по обвинению в использовании VPN. Несмотря на предоставление необходимых документов для проверки в течение 17 дней, он не получил ответа после оспаривания утверждения о VPN и запроса доказательств. Казино обосновало свои действия подозрительным поведением, связанным с бонусами, эксплуататорскими игровыми схемами, запрещенными техническими действиями и нарушениями целостности аккаунта, но не предоставило конкретных доказательств. Мы сочли доводы казино необоснованными, особенно в отношении запросов игрока об условиях бонуса и использовании слота с высоким RTP, который не был указан как запрещенный. Из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино и неспособности ответить на запросы о разъяснениях и доказательствах, жалоба была помечена как неразрешенная.