Обзор Raging Bull Casino

Игрок из США выиграл 850 долларов и запросил вывод средств 21 января 2025 года. Она столкнулась с рядом проблем, включая необходимость предоставления выписки из банковского счета и поддержания минимального баланса, но, несмотря на выполнение этих требований, казино продолжало задерживать вывод средств, заявляя, что с 24 марта это займет еще 7–10 рабочих дней. Проблема осталась нерешенной, поскольку игрок не ответил на запросы группы по рассмотрению жалоб, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Вашингтона ждала вывода средств менее двух недель. К сожалению, ее выплата еще не была получена. Команда по жалобам связалась с ней по поводу задержки и запросила обновления, но она не ответила на их запросы. В результате жалоба не могла быть расследована дальше и была отклонена.

Игрок из США месяц ждал, чтобы вывести свой выигрыш в размере $1300,07 из онлайн-казино, несмотря на то, что предоставил всю запрошенную информацию. Он прошел проверку KYC и раньше не делал успешных выводов средств из казино. Игрок сообщил, что казино задержало его вывод и закрыло с ним чат. После того, как игрок предоставил всю необходимую информацию между ним и казино, мы связались с казино и подтвердили сумму вывода. Затем казино обработало вывод средств, и игрок подтвердил получение своего выигрыша. Проблема была успешно решена.

Игрок из Миссури не смог получить доступ к своей учетной записи Raging Bull из-за несоответствия учетных данных. Мы запросили разъяснения относительно средств, находящихся в распоряжении казино, но игрок не ответил на наши вопросы. В результате наша способность проводить дальнейшее расследование была ограничена, и у нас не было другого выбора, кроме как отклонить жалобу.

Игрок из Калифорнии три недели ждал одобрения на вывод средств, несмотря на завершение процесса верификации. Он использовал бонус без ставок и депозита в BTC, но получает повторяющиеся ответы от службы поддержки о том, что проблема обостряется. После того, как мы связались с представителем казино, они предоставили доказательства того, что деньги были выплачены игроку, однако игрок обнаружил, что у его провайдера кошелька возникли проблемы. Мы закрыли жалобу по просьбе игрока.

Игрок AMYLOU777 выиграл $15.000, однако выигрыш так и не был получен. Они неоднократно пытались связаться с казино по электронной почте, но без ответа. Когда игроку удалось связаться с представителем казино, ему сказали, что казино получает очень большое количество запросов на вывод средств и что они рассмотрят вывод игрока как можно скорее. Игрок ждал несколько месяцев.

Игрок сказал, что его запрос на снятие средств был одобрен и авторизован. Они также представили все подтверждающие документы, а также банковскую информацию. Электронное письмо с подтверждением также было получено, однако оно не было выплачено, и казино каждую неделю меняло причину задержки. Новой информации по этому делу больше нет.

Игрок из Австралии сделал запрос на вывод средств на сумму 2,500 австралийских долларов, но не получил ни денег, ни корреспонденции от казино. После 4 чатов и 2 отправленных электронных писем игроку сказали, что он очень занят в отделе платежей. Игрок попытался войти в систему, но получил сообщение о том, что карнавальная комната в данный момент недоступна в их стране (Австралия). Поэтому они не могли получить доступ ни к одному из разговоров в чате. Первоначальный депозит игрока для выигрыша был сделан, вероятно, за месяц или более до того, как была подана жалоба, и он действительно включал бонус без правил, поэтому не было прохождения игры или других требований. Казино не ответило на жалобу.

Игрок ждал 8 выводов на общую сумму 20 000 долларов в течение 9 месяцев. Он сказал, что казино не отвечает на его электронные письма, а возможность чата в реальном времени для него отключена. Он сказал, что перед этим ему сказали, что он больше не VIP, и он потерял своего хозяина, пока они не сделали больше депозитов.

Игрок из Нового Южного Уэльса подал заявку на вывод средств 24 июля 2022 года, однако, несмотря на то, что он подал документы для проверки и прошел проверки, вывод средств все еще не был завершен спустя 7 недель. Никакой реакции со стороны сайта казино не последовало.