Обзор Rarebet Casino

Игрок из Швейцарии столкнулся с трудностями при выводе средств из-за проблем с проверкой KYC, поскольку первая проверка была отклонена. Игрок сообщил, что его подтверждение адреса не было принято, несмотря на то, что он делал предыдущие выводы без проверки. Команда по жалобам продлила время ответа для игрока, чтобы предоставить необходимую информацию, но в конечном итоге жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на последующие запросы.

Игрок из Канады выиграл $5400 в XRP, но столкнулся с проблемами при выводе средств из-за постоянных проверок KYC, которые несколько раз задерживались. Позже его аккаунт был заблокирован навсегда. Команда по рассмотрению жалоб не смогла решить проблему после многочисленных сообщений казино, в результате чего жалоба была закрыта как «неразрешенная».

Игрок из Германии столкнулся с проблемами после того, как случайно внес €112 в период самоисключения. Служба поддержки клиентов заявила, что средства не поступили, но у игрока были доказательства обратного. Несмотря на попытки помочь, жалоба не была решена из-за отсутствия ответа от игрока. Соответственно, жалоба была отклонена.

Игрок из Австрии заблокировал свою учетную запись в казино Rare.Bet из-за предполагаемого использования нескольких учетных записей после выигрыша около 300 евро. Несмотря на предоставление доказательства использования только одного адреса электронной почты для регистрации, игрок не получил никакого ответа от казино более месяца. После получения подтверждающих доказательств от казино - хотя обвинения в наличии нескольких учетных записей не были подтверждены, жалоба была закрыта как необоснованная, поскольку пользователь злоупотребил бонусом казино в конкретном игровом автомате («отложенные раунды»). Казино действовало корректно и в соответствии со своими условиями.