Я отправил Reefspins запрос на самоисключение (постоянное), указав, что страдаю игровой зависимостью. Ни в коем случае, ни в какой форме это не может быть предметом обсуждения, и тем не менее они ответили:
«Вы рассматривали возможность сделать перерыв или установить лимит на депозит? Мы можем наложить временное ограничение на ваш счёт на 42 или 84 дня. Внимание: после того, как оно будет установлено, его нельзя будет снять досрочно. Хотите, я настрою это для вас?»
Ответственное казино так себя вести не должно. Когда кто-то заявляет о желании навсегда самоисключиться из-за игровой зависимости, казино, без сомнения, должно поступить именно так.
К сожалению, это означает, что мне пришлось изменить свой отзыв с 5 звезд на 1 звезду, потому что я считаю такую тактику торга по поводу условий запроса на самоисключение из-за игровой зависимости хищнической.
Делайте более эффективные риф-спины.
Как вам не стыдно.
I emailed Reefspins a self exclusion request (permanent) stating I am suffering from gambling addiction. In no way, shape or form could it be considered up for debate, and yet they respond with:
"Have you considered taking a break or a deposit limit? We can put a temporary restriction on your account for either 42 or 84 days. Just a heads up, once it’s set, it can’t be lifted early. Want me to go ahead and set that up for you?"
This is not how a responsible casino should behave. When somebody states they would like to permanently self exclude because they are suffering from gambling addiction, than that is exactly what the casino needs to do, without question.
Unfortunately this means I've had to edit my 5 star review to 1 star, because I find this tactic of haggling over the terms of a self exclusion request for gambling addiction predatory.
Do better Reef Spins.
Shame on you.