Обзор Онлайн-Казино RiverBelle

У игрока из Саскачевана возникли проблемы с казино, поскольку три представителя не ответили на ее запросы. Кроме того, исчезли три выигранных с депозитов билета, и она не получила никакой помощи. Проблема была решена путем отклонения жалобы из-за отсутствия ответа игрока на запросы о дополнительной информации, что помешало дальнейшему расследованию.

Игрок из Альберты заявил, что система бонусного колеса казино несправедлива. Несмотря на регулярную активность и депозиты, он не получил никаких бонусов. Он также указал на противоречивые ответы службы поддержки в чате относительно требований для получения бонусов. Мы сообщили игроку, что нам нужны дополнительные доказательства для расследования его утверждений. Однако из-за отсутствия ответа со стороны игрока мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

После внесения депозита игрок попросил казино не давать им никакого бонуса, но они все равно сделали это, заявив, что у них нет другого выбора, кроме как получить его. Как только они попросили вернуть их депозит, казино отклонило их запрос. С тех пор обновлений нет.

Игрок пожаловался на то, что после того, как он попросил отозвать свой выигрыш, казино сообщило ему, что перевод платежа находится на пути к нему. Позже с ним связалось казино, и ему сказали, что на его счету были спорные суммы, поэтому его снятие было отменено и все средства были конфискованы. Игрок сказал, что он будет в порядке, если казино сохранит спорную сумму и выплатит ему оставшуюся сумму, но его аккаунт заблокируют. Больше никаких обновлений с тех пор.

Игрок пожаловался, что играл в игру на своем мобильном телефоне, и после победы игра с бесплатными вращениями перестала работать. Они сказали, что у них есть открытые ставки на эту игру, и это была единственная игра, которая перестала работать через их телефон. Поддержка казино не отвечала ни с каким окончательным решением для игрока. Больше никаких обновлений с тех пор.

Игрок пожаловался на то, что после того, как он получил специальную функцию, он вышел из казино, но не из интернета, и после того, как он вернулся, его преимущество пропало. Это был не первый случай, когда с ним случался такой сбой, однако казино обвинило его в интернет-соединении и предложило ему небольшую компенсацию. Позже у игрока все еще не было никакого решения его проблемы. Нет больше обновлений.

Казино удержало 200 евро из выигрыша игрока, потому что они якобы не получили 200 евро из депозита, сделанного более полутора лет назад с помощью Sofortüberweisung. Игрок утверждает, что предоставил выписки со счета, которые доказывают обратное, но проблема осталась нерешенной. Кроме того, казино не обналичило оставшиеся выигрыши игрока на общую сумму 600 евро.