Я выиграл 50 евро с помощью бесплатной ставки и потом ещё немного поиграл. Я хотел вывести деньги, когда у меня будет 100 евро, но система не позволяла это сделать, потому что я не вносил депозит. Поэтому я ДЕСЯТЬ раз спросил у чат-бота, сколько раз нужно отыграть мой депозит, прежде чем я смогу вывести деньги. ДЕСЯТЬ РАЗ мне сказали, что нужно отыграть эту сумму только один раз. Но как только я внес депозит, появилось окно с сообщением, что нужно отыграть эту сумму 3 раза!!?? Попытки решить проблему в чате не увенчались успехом; они продолжали ссылаться на правила и условия. Чат-бот просто говорил ерунду, утверждая, что это никак не влияет на мой депозит!
И меня очень разочаровало, что Casino Guru даже не принял мою жалобу по этому делу!!! Напротив, несмотря на четкие скриншоты, казино все равно оказалось в выигрыше на основании своих условий и положений!!!
Насколько мне известно как продавцу, предложения, сделанные через чат, имеют юридическую силу, если они содержат основные условия договора (цена, услуга, предмет договора) и приняты в разумные сроки.
Поскольку я внесла депозит сразу после чата, этот срок вполне разумный! Кроме того, индивидуальные соглашения имеют приоритет над общими условиями!
😠😠😠
И меня очень разочаровало, что Casino Guru даже не принял мою жалобу по этому делу!!! Напротив, несмотря на четкие скриншоты, казино все равно оказалось в выигрыше на основании своих условий и положений!!!
Насколько мне известно как продавцу, предложения, сделанные через чат, имеют юридическую силу, если они содержат основные условия договора (цена, услуга, предмет договора) и приняты в разумные сроки.
Поскольку я внесла депозит сразу после чата, этот срок вполне разумный! Кроме того, индивидуальные соглашения имеют приоритет над общими условиями!
😠😠😠
- бонус без депозита
- Вводящая в заблуждение информация
