Отзыв о казино Rolldorado (жалоба пользователя)
Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с казино Rolldorado, который, к сожалению, оказался очень разочаровывающим, особенно в плане выплат выигрышей.
Я зарегистрировался на платформе, привлеченный акцией, предлагавшей бесплатную ставку в размере 50 злотых за правильный прогноз исхода матча Лиги чемпионов. Мне удалось выиграть 430 злотых благодаря этому бонусу. Для вывода средств мне нужно было внести депозит и один раз отыграть внесенную сумму. Я внес 80 злотых и выполнил требования по отыгрышу. После дальнейших игр мой баланс вырос до 690 злотых.
19 апреля я запросил вывод средств через Skrill. С этого момента начались проблемы. Казино неоднократно затягивало процесс, ссылаясь на требования по верификации аккаунта. Я уже предоставил все необходимые документы, включая:
Удостоверение личности,
подтверждение внесения депозита,
документы, подтверждающие источник финансирования.
Я отправлял документы несколько раз, и казино не выявило никаких конкретных проблем с их точностью. Однако я по-прежнему получаю стандартные ответы с просьбой повторно предоставить ту же информацию.
По всей видимости, это преднамеренная попытка затянуть процесс, чтобы избежать вывода средств.
Я ожидаю:
немедленное завершение процесса проверки,
Утверждение и исполнение платежа в размере 690 злотых.
Со своей стороны, я полностью сотрудничал и выполнил все требования. Я считаю, что казино действует недобросовестно, неоправданно затягивая процесс.
Я готов предоставить все доказательства, включая переписку, скриншоты и подтверждения транзакций, если это потребуется.
Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с казино Rolldorado, который, к сожалению, оказался очень разочаровывающим, особенно в плане выплат выигрышей.
Я зарегистрировался на платформе, привлеченный акцией, предлагавшей бесплатную ставку в размере 50 злотых за правильный прогноз исхода матча Лиги чемпионов. Мне удалось выиграть 430 злотых благодаря этому бонусу. Для вывода средств мне нужно было внести депозит и один раз отыграть внесенную сумму. Я внес 80 злотых и выполнил требования по отыгрышу. После дальнейших игр мой баланс вырос до 690 злотых.
19 апреля я запросил вывод средств через Skrill. С этого момента начались проблемы. Казино неоднократно затягивало процесс, ссылаясь на требования по верификации аккаунта. Я уже предоставил все необходимые документы, включая:
Удостоверение личности,
подтверждение внесения депозита,
документы, подтверждающие источник финансирования.
Я отправлял документы несколько раз, и казино не выявило никаких конкретных проблем с их точностью. Однако я по-прежнему получаю стандартные ответы с просьбой повторно предоставить ту же информацию.
По всей видимости, это преднамеренная попытка затянуть процесс, чтобы избежать вывода средств.
Я ожидаю:
немедленное завершение процесса проверки,
Утверждение и исполнение платежа в размере 690 злотых.
Со своей стороны, я полностью сотрудничал и выполнил все требования. Я считаю, что казино действует недобросовестно, неоправданно затягивая процесс.
Я готов предоставить все доказательства, включая переписку, скриншоты и подтверждения транзакций, если это потребуется.
- Недостаток
- Казино предлагает привлекательные акции и простой старт для новых игроков, но процесс вывода средств значительно затягивается из-за повторяющихся и неясных требований к верификации.
