Обзор Roman Casino

Игрок из Греции успешно снял 4 из 6 запрошенных выводов, но столкнулся с задержками с 2, которые ожидали с 5/8/2024 из-за повторных требований проверки аккаунта. Несмотря на предоставление требуемой истории транзакций и дополнительной документации несколько раз, он продолжал сталкиваться с отказами от казино без четкого обоснования. Жалоба была решена после того, как игрок подтвердил, что его аккаунт был полностью проверен и все ожидающие депозиты были завершены. Команда по жалобам отметила проблему как решенную и призвала игрока поделиться своим опытом.

Игрок из Бразилии столкнулся с задержками в обработке своего вывода из казино. После того, как он сообщил о проблеме, казино успешно обработало его вывод. Жалоба была отмечена как «решенная» в нашей системе после подтверждения игроком получения своего выигрыша. Мы оценили его сотрудничество на протяжении всего процесса.

Игрок из Бразилии столкнулся с задержкой в получении второго вывода в размере 1800 BRL, который ожидался в течение 5 дней. Проблема была решена, когда игрок получил вывод 19.08.2024. Команда по жалобам подтвердила решение и отметила жалобу как «решенную» в своей системе. Игрока поблагодарили за сотрудничество и призвали обращаться в случае возникновения любых будущих проблем.

Игрок из Италии запросил вывод средств в размере €150, ожидая, что он будет обработан в течение 3-5 рабочих дней в соответствии с условиями казино. Однако вывод средств оставался в ожидании по истечении установленного срока. После общения с командой по рассмотрению жалоб игроку удалось решить проблему самостоятельно. Команда по рассмотрению жалоб отметила жалобу как «решенную» в своей системе и выразила игроку признательность за сотрудничество.

Игрок из Германии столкнулся с многократными отказами в проверке от Talismania, особенно с банковскими выписками, за последние две недели. Несмотря на многочисленные обращения и контакты как с партнерской, так и с обычной поддержкой, проблема осталась нерешенной, что не позволило игроку вывести средства. Команда по жалобам вмешалась, и почти через три недели платеж игрока был обработан после принятия ранее поданных документов. Проверка была неожиданно решена, что привело к успешному завершению вывода средств. Жалоба была отмечена в системе как «решенная».