Обзор Royal77 Casino

Игрок из Автономного города Буэнос-Айрес внес депозит в размере 30 000, но не смог играть из-за ограничений счёта. Затем его попросили внести ещё 50 000 для вывода средств. Отдел по рассмотрению жалоб сообщил, что добросовестное казино не должно взимать дополнительные комиссии за вывод средств, указав на то, что такая практика часто связана с мошенничеством. В связи с отсутствием ответа игрока на запросы жалоба была закрыта.

Игрок из Мексики ждал вывода средств меньше двух недель. К сожалению, выплата так и не поступила. Игрок сообщил, что казино запросило несколько депозитов на общую сумму 3000 долларов для обработки вывода, что вызвало сомнения в легитимности казино. Отдел по рассмотрению жалоб выявил признаки потенциального мошенничества и рекомендовал прекратить общение с казино. В связи с отсутствием ответа игрока на дальнейшие запросы жалоба была закрыта, но игрок сохранил возможность подать её снова в будущем.

Игрок из Мексики ждала вывода средств меньше двух недель. К сожалению, выплата так и не поступила. Игрок сообщила, что не только её выигрыш исчез, но и возникли проблемы с доступом к счёту, а также с неё была списана комиссия за ускоренную обработку, которая не была подтверждена. Отдел по рассмотрению жалоб пытался решить проблему, неоднократно связываясь с казино, но не получил никакого содействия. В результате жалоба была помечена как «нерешённая», поскольку казино работало без действующей лицензии и не предоставляло услугу ADR для дальнейшей эскалации.