Обзор Scatters Casino

Игрок из Эстонии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Игрок подтвердил, что деньги поступили на его счет, и вопрос решен. Мы пометили жалобу как решенную в нашей системе.

Игрок из Онтарио запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, их выигрыш так и не был получен. Казино закрыло аккаунт игрока, сославшись на то, что он с запретной территории. Казино вернуло ему первоначальный депозит, но не выигрыш. Мы рассмотрели дело и обнаружили доказательства того, что игрок использовал VPN для обхода IP-блокировки казино. Из-за нарушения условий казино жалоба была отклонена, а игроку было рекомендовано обратиться в игорное управление казино за дальнейшей помощью.

Игрок из Германии запросил вывод средств на сумму 2000 евро 29 мая 2024 года и после запроса завершил процесс проверки аккаунта. Несмотря на обращение в службу поддержки, игрок все еще ждал обработки вывода и не получал никаких обновлений. Мы посоветовали игроку подождать не менее 14 дней, пока вывод средств будет обработан, прежде чем вмешиваться. Жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Швеции потребовал снятия средств. Казино запросило у нее документы, которые она предоставила, однако несколько дней спустя вывод средств все еще ожидался, а служба поддержки клиентов не помогла. Больше обновлений не было, и этот случай остался нераскрытым.

Игрок из Канады запросил вывод средств. Затем сайт был отключен на техническое обслуживание, и после этого служба поддержки продолжала говорить ей, что она скоро получит платеж, однако казино отменило платеж. У нас нет дополнительной информации, и дело осталось нераскрытым.

Джулиан из Нидерландов потерял значительную сумму денег из-за игровой зависимости, играя в казино Gammix Limited. Он мог играть и проигрывать большие суммы денег даже на счетах без проверки, что, по его мнению, было небрежным, учитывая его очевидную зависимость от азартных игр. Он ищет помощи в восстановлении некоторых средств. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Игрок из Японии испытывает трудности с получением своего турнирного выигрыша. Казино ответило и объяснило, что из-за технической неисправности турнир был отменен, а все призы аннулированы. Поскольку это соответствует правилам и условиям казино в отношении таких ситуаций, больше ничего нельзя было сделать, и жалоба была отклонена.

Игрок из Нижней Саксонии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.