Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

Обзор SG Casino
Не принимает игроков из России
Бездепозитный Бонус:
Недоступен
Приветственный бонус:
Недоступен
Важно (1)
Посетить
Способы оплаты
Показать все (59)
  • Mastercard
  • VISA
  • Skrill
  • Neteller
  • MuchBetter
  • SticPay
  • PaysafeCard
  • Neosurf
Лимиты на вывод
 в месяц
7 000 EUR
 в день
500 EUR
Stellar Ltd.
Stellar Ltd
2023
> 1 000 000 000 руб
  • Коморы (Anjouan Gaming)
ОбзорБонусыОтзывы игроков35Индекс безопасностиОбсуждение122Способы оплаты59
Важно: Использование VPN (Прокси) запрещено Казино не принимает игроков использующих VPN(Прокси). Будьте внимательно, если будете использовать VPN, казино может аннулировать ваши выигрыши.
Доступные вам казино
Legzo Casino Logo
1.Legzo Casino
Выбор Guru
Starda Casino Logo
2.Starda Casino
Отличный выбор игр
VOLNA Casino Logo
3.VOLNA Casino
Отличная служба поддержки
Показать больше

Обзор SG Casino

Мы тщательно рассмотрели SG Casino и присвоили ему высокий индекс безопасности. Это отличное казино для игры. В нашем обзоре мы рассмотрели жалобы игроков на данное казино, его предполагаемые доходы, лицензию, подлинность игр, качество работы поддержки, справедливость условий и положений, лимиты на вывод и выигрыш и другие факторы. Так как SG Casino имеет отношение к другим онлайн-казино, представленным ниже, их работа влияет на репутацию друг друга. Подробный обзор на это казино ниже.

Согласно нашим исследованиям, SG Casino является небольшим онлайн-казино с хорошим доходом. Доход казино является важным фактором, поскольку у крупных казино не должно быть проблем с выплатой больших выигрышей, в то время как более мелкие казино могут столкнуться с трудностями, если вам удастся выиграть у них действительно много.

В нашей базе есть 1 жалоб на это казино, а также 9 жалоб на другие казино из этой сети. Из-за данной жалобы мы дали этому казино 5 152 блэк-поинтов в общей сложности, из которых 4 837 связаны с дочерними казино. Больше информации о жалобах и блэк-поинтах в разделе «Индекс безопасности».

На основании всей информации в нашем обзоре, мы можем окончательно сказать, что SG Casino — очень хорошее онлайн-казино. В этом казино к вам будут хорошо относиться, здесь вы сможете получить хороший опыт.

Бонусы

Бездепозитный Бонус:
Недоступен
Приветственный бонус:
Недоступен

Способы оплаты

Способы оплаты
Показать все (59)
  • Mastercard
  • VISA
  • Skrill
  • Neteller
  • MuchBetter
  • SticPay
  • PaysafeCard
  • Neosurf
Лимиты на вывод
 в месяц
7 000 EUR
 в день
500 EUR

Игры

Показать все
Игровые автоматы
Рулетка
Блэкджек
Ставки
Видеопокер
Бинго
Баккара
Игры с джекпотом
Игры с живым дилером
Нет покера
Кости
Кено
Скретч-карты
Ставки на киберспорт
Краш-игры

Поддержка языка

Английский сайт
Все языки (18)
Служба поддержки только на английском
Все языки (18)
Онлайн-чат только на английском
Все языки (18)

Поставщики игр

Показать все (92)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • TaDa Gaming
  • Pragmatic Play
  • Novomatic
  • Playtech
  • Apricot (Microgaming)
  • Big Time Gaming

Скриншоты казино

sg_casino_homepage_desktop
sg_casino_game_gallery_desktop
sg_casino_promotions_desktop
sg_casino_homepage_mobile
sg_casino_game_gallery_mobile
sg_casino_promotions_mobile

Положительные

  • Доступна поддержка клиентов через онлайн-чат 24/7
  • Огромное количество игр, включая игры с «живым» дилером
  • Поддерживает множество способов оплаты

Отрицательные

  • Низкие лимиты вывода для новых игроков
Бонусы Казино

Бонусы SG Casino

Все бонусы SG Casino, включая бездепозитные бонусы и приветственные депозитные бонусы.

Казино Гуру
Рассказываем об азартных играх
Отзывы игроков (35)

Отзывы пользователей на SG Casino

Здесь можно рассказать о впечатлениях от SG Casino. Прочитайте отзывы других игроков или опишите свой собственный положительный и отрицательный опыт.

Оценка пользователей:
Ужасная

Оценок: 35

Очень хорошоХорошоСреднеПлохоОчень плохо

Пользовались этим казино?

Написать отзыв
Казино Гуру
Рассказываем об азартных играх
• 3 месяцев назад
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!

Не вносите депозит, так как если вы выиграете, вы не получите свои деньги.
В их политике указано 3 дня на одобрение платежа, НЕТ НИКАКИХ ВРЕМЕННЫХ РАМОК ДЛЯ ПРОЦЕССА ПРОВЕРКИ!!! так что на самом деле вывод в USDC «выполняется» в течение нескольких дней, тогда как должен составлять 2 минуты.
Техподдержка не помогает, на самом деле некоторые люди даже были флегматичны, копировали шаблонные тексты, отправляли только письма с извинениями и просьбой набраться терпения.
Смехотворные мошенники, не рекомендую!!!
  • Может быть, дизайн
  • Очень медленный вывод
  • Ты никогда не увидишь своих денег
  • Плохая и медленная поддержка
  • На самом деле все отрицательно.
• 6 месяцев назад
Проиграл 17000 евро и не получил по-настоящему крупного выигрыша, это очень плохое казино для всех, никогда не пытайтесь играть, у вас мало других вариантов, единовременный вывод 500 потребовал 7 дней с большим давлением
  • Ничего
  • Нет времени на охлаждение
  • Очень плохая связь со службой поддержки
  • Очень низкий RTP
  • очень медленный вывод
• 6 месяцев назад
Я сделал депозит и получил бонус в виде краба, поэтому я взял бонус в размере 20 евро, умножил его более чем в 50 раз, и, к моему удивлению, когда я превысил 1200 евро, они отобрали его у меня.
Это мошенники, если вы внесете депозит, вы его потеряете.
  • 2 месяца на сбор
  • Это мошенничество.
• 7 месяцев назад
Избегайте этого казино, здесь вы не выиграете, а если и выиграете, то выплата будет очень долгой, чат в режиме реального времени бесполезен.
  • НИЧЕГО
  • Поддерживать
  • Продолжительность выплаты
  • всегда проблемы
• 8 месяцев назад
Нехорошо, если только вам не нравится проигрывать. Если выиграете, с вами будут плохо обращаться и попытаются заставить вас проиграть.


Я рекомендую быть с ними осторожными.
  • Хорошие бонусы
  • VIP-бонусы, если вы проиграете свои деньги.…
  • Плохая поддержка
  • Они замедляют процесс вывода средств, как только вы выигрываете
  • Очень плохие лимиты на вывод средств
• 9 месяцев назад
В самом казино был большой выбор игр на выбор. Однако, когда дело дошло до вывода средств, я ждал неделями. Каждый раз, когда я обращался в чат за обновлениями, я получал один и тот же ответ: выплаты задерживаются. Это крайне неприемлемо, поскольку они берут наши средства, когда мы вносим депозит, но тянут с выплатой.
  • Большой выбор игр/бонусов
  • Ужасная обработка вывода средств
• 9 месяцев назад
Худшее казино, в котором я когда-либо играл. Проиграл более €3500 за 3 месяца и даже близко не подошел к выигрышу. Пока что выплачено €0, несмотря на еженедельные депозиты. Написал несколько писем в службу поддержки VIP — ответа нет. Несколько писем в службу поддержки — ответа нет.
Я знаю по другим сайтам казино, что вы даже можете получать ежедневные кэшбэки за проигрыши (10%).
Когда я спросил, могу ли я получить кэшбэк за свои потери в размере 3500 евро, сотрудник службы поддержки в чате ответил однозначно «нет».
До сих пор каждый депозит был одинаковым: либо все исчезало в течение 10 минут, либо, если вам везло, вы получали 200–300 евро, а затем теряли все, не выиграв ни единой суммы ни в одной игре или у какого-либо провайдера.
Я советую всем не регистрироваться и не играть там. Полное мошенничество. Единственная поддержка, которую вы можете получить, это в чате. Есть VIP-уровни для игры, но они бесполезны для вас, так как вы, похоже, не получаете никаких преимуществ или бонусов за активную игру.
  • Игроки получают плохие кэшбэки
  • Поддержка по электронной почте и VIP-поддержка без ответа
  • Плохой RTP
• 10 месяцев назад
Само казино было хорошим, как и другие, сначала, а потом пришел вывод средств.... честно говоря, сегодня прошло 3 недели, а я до сих пор не получил ни цента из своих 1800 долларов.
  • Жду 21 день, вывода средств нет
  • Плохое обслуживание клиентов, все время одни и те же ответы.
  • Поддержка по электронной почте... даже не беспокойтесь, они вообще не отвечают.
• 10 месяцев назад
Я уже больше недели жду выплаты в 500 евро. Меня постоянно обманывают одними и теми же стандартными фразами. Возникли проблемы и т. д. Верификация, судя по всему, не нужна. Похоже, это мошенничество. Будьте осторожны, держитесь подальше от этого казино.
  • Быстрые депозиты
  • Нет выплаты
  • Недружелюбный чат
  • Нет ответа от службы поддержки
• 12 месяцев назад
Расскажу свой опыт! Выиграл в этом казино неплохую сумму, игры играют очень хорошо, конечно, иногда меняют условия и это не честно, немного помучился, чтобы сделать вывод, но в итоге все было хорошо, если бы они не меняли условия принудительно, может быть, это было бы лучшее казино по праву! Также мне очень помог сервис гуру казино, чтобы я смог разобраться! Но опять же, этого оказалось недостаточно!!! И мне пришлось поставить очень большую сумму, чтобы получить выигранные деньги!!!
  • Быстрый вывод средств
  • Очень хорошие игры
  • Очень хороший ртп
  • Плохой чат
  • Они изменяют условия предложений, хотя это не указано в условиях
• 1 год назад
Я запросил деактивацию моей учетной записи. Они отправили мне письмо, что я имею право на бонус в размере 100 евро и спросили, хочу ли я его и не деактивировать его. Я отправил им сообщение в чат, что я хотел бы получить бонус, и внезапно они удалили мою учетную запись, после того как я задал вопрос, они сказали мне, что я на самом деле не имею права на него и что они совершили ошибку... смешная компания.. ДАЛЕКО
• 1 год назад
Очень плохо, это мошенничество. Я жду свои деньги уже больше месяца и ничего, они даже не отвечают, а деньги исчезли.
  • Это мошенничество.
  • Вы никогда не получите вывод средств
  • Поддержка не отвечает и выкидывает вас из разговора
• 1 год назад
Они не сказали, какая у них лицензия. На их сайте ее нет, и они просят связаться с ними по электронной почте по поводу лицензии, но я так и не получил ответа. Я не думаю, что у них вообще есть подтвержденная лицензия!
  • Хорошие игры
  • Лицензия? Они не сказали, что это такое.
  • Взносы. Выписка занимает очень много времени.
  • Они не несут ответственности.
• 1 год назад
Очень плохой опыт... они не платят вам даже по заявлению... уже две недели я борюсь, чтобы получить свои деньги... одно, что они мне говорят, это то, что они застряли на стадии обработки, что деньги ушли от них и они у провайдера... в течение двух недель мне сказали тысячу и две отговорки... только разочарование... и чат без обслуживания
• 1 год назад
Я запросил свои деньги уже три недели. После двух отказов по техническим причинам мы начали вывод средств вручную. Я отправил свои банковские реквизиты, но они снова исчезли. Служба поддержки мне не помогает и даже не знает мою историю. Я очень расстроен и разочарован!
  • Хорошая обстановка
  • Быстрые депозиты
  • Малый rtp
  • Не плати
  • Медленный вывод средств
  • Плохая поддержка клиентов
• 1 год назад
Если по какой-либо причине платеж не зачислен на ваш счет, вы его никогда не получите. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах, живая поддержка понятия не имеет, на письма так и не ответили, вообще все не так. Безусловно, это худшее казино, в котором я когда-либо играл, и позвольте мне сказать вам, что за последние несколько лет я играл в более чем 60 различных казино по всему миру. Есть гораздо лучшие казино на выбор.
• 1 год назад
Жду больше месяца вывода моего выигрыша, никто не отвечает. Агент живого чата повторяет то же самое, но в итоге без всякой помощи. Не рекомендую это казино.
• 1 год назад
Отличный опыт, хорошая поддержка, хороший RTP, хорошие слоты, просто отличный сайт.
  • Хорошая поддержка
  • Хороший RTP
  • Великие игры
  • Отличные впечатления
• 1 год назад
Это просто не окупается,
Я положил туда деньги, выиграл, запросил вывод и ничего.
Я обращался в службу поддержки несколько раз в течение нескольких дней, и они всегда сообщали мне срок вывода средств, после которого я снова обращался к вам и новый срок, новый срок...,
Они просто удерживают игрока от выплаты.
На моем аккаунте нет ограничений.
Помните, что люди не ведутся на мошенничество.
  • это мошенничество
• 1 год назад
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО КАЗИНО. ОНИ ОБМАНЫВАЮТ, ИХ ПОДДЕРЖКА УЖАСНАЯ... ЗАКРЫТЬ МОЙ СЧЕТ НАВСЕГДА... Я несколько раз пытался заставить этих людей закрыть мой аккаунт навсегда. Кто-то другой использует его, но они продолжают позволять этому человеку воровать деньги..... Я обращался в службу поддержки несколько раз, и все, что я получаю от их ужасной поддержки, это то, что они перенаправили мой запрос специалисту по VIP-поддержке. Никогда здесь, назад. Я тоже писал по электронной почте несколько раз. Это казино, несомненно, самое худшее казино в Интернете!
  • плохая поддержка
  • невозможно навсегда закрыть аккаунт
  • невозможно вывести деньги при выигрыше
• 2 лет назад
Попробовал SG Casino в первый раз. Бонус был зачислен и тут же исчез. Я связался с их командой, и после долгого ожидания они сказали мне, что не могут дать мне бонус, но могут дать его на следующий депозит. Не рекомендую это вообще!
• 2 лет назад
Отказано в бонусе на депозит без причины после первого депозита. Перед депозитом обещают бонус, а после депозита апеллируют к праву не предоставлять бонус. Было ли это связано с выигрышем по бонусу на первый депозит, взятым домой с другого сайта, или чем-то еще. Уже другой сайт, где в бонусе было отказано по тем же основаниям, т.е. без оснований.
  • Отказано в бонусе на депозит без причины после первого депозита
SG Casino
Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на этот вопрос, и приносим искренние извинения за любое замешательство или разочарование, с которыми вы могли столкнуться.

Мы понимаем важность прозрачности и справедливости в нашей бонусной политике и стремимся решить ваши проблемы.

Мы будем признательны за возможность дополнительно изучить вашу учетную запись и решить любые конкретные проблемы, которые могут у вас возникнуть. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected], чтобы обсудить этот вопрос более подробно.

Мы серьезно относимся к отзывам клиентов и стремимся улучшить наши услуги на основе ценной информации, предоставленной нашими пользователями. Ваше удовлетворение является нашим приоритетом, и мы стремимся оперативно решить эту проблему.

Как только мы получим необходимую информацию, наша служба поддержки проведет тщательное рассмотрение вашего дела и предоставит вам исчерпывающее объяснение. Мы ценим ваше терпение и сотрудничество, поскольку мы работаем над решением ваших проблем.

Если у вас есть дополнительная информация или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов прямо на веб-сайте.

Мы ценим ваши отзывы и стремимся оставить у вас только положительные впечатления.

Искренне,
Служба поддержки клиентов SG Casino
• 2 лет назад
Сделал несколько депозитов и вроде всё было хорошо, но тут встал вопрос вывода средств...

Я сделал запрос на вывод средств во вторник, а сейчас суббота, а вывод еще даже не обработан. В чате говорят, что все в порядке, но никакой подробной информации мне не дают.

Я просил компенсацию за нарушение ТК (указано, что все транзакции обрабатываются за 3 рабочих дня), но ее отклонили. Вдобавок ко всему: в круглосуточном чате указано, что транзакции «пытаются» обработать в течение 3 дней, но TC утверждает, что транзакции «обрабатываются» в течение 3 дней. Я не люблю, когда мне лгут, поэтому, если вы тоже не любите, я не рекомендую это казино.

ПС. Никакой проверки/KYC не требуется, так что здесь это не тот случай.

Изменить: сейчас воскресенье, и транзакция была отменена. Причина: мне нужно использовать тот же метод, который использовался при депозите... Но Sofort не указан в методах вывода средств. Затем они сказали использовать банковский перевод, но я пытался использовать именно этот метод.
  • Бонусы выплачивались автоматически
  • Чат доступен 24/7
  • Плохое общение
  • Никакой компенсации, если поставщик услуг нарушает TC
  • Длительное время вывода средств
SG Casino
Дорогой МакБд,

Мы ценим, что вы нашли время поделиться с нами своим опытом, и приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись в процессе вывода средств. Мы понимаем, что своевременные транзакции имеют решающее значение для наших клиентов, и сожалеем, что в данном случае не оправдали ваших ожиданий.

Прежде всего, мы хотим уточнить процесс вывода средств. В наших Условиях использования указано, что транзакции «обычно» обрабатываются в течение 3 рабочих дней, но мы признаем, что могут быть исключения, которые могут вызвать задержки. Мы постоянно работаем над сокращением времени обработки и повышением прозрачности.

Из наших условий:
6.15 указано, что запросы на вывод средств обычно обрабатываются в течение 3 (трех) рабочих дней. Однако важно отметить, что этот срок зависит от выполнения определенных условий и выполнения проверок, как указано в Условиях. Кроме того, наш финансовый отдел работает с 6:00 до 17:00 по Гринвичу с понедельника по пятницу, что влияет на часы обработки.

6.16 поясняет, что Компания может задерживать обработку запросов на вывод средств по разным причинам, включая проверку личности, проверку баланса счета и соблюдение наших Условий. Эти проверки имеют решающее значение для поддержания безопасной и соответствующей требованиям среды для всех наших клиентов. Если такие проверки необходимы, мы несем ответственность за их проведение перед обработкой вывода средств.

Мы понимаем ваше разочарование по поводу проблемы со способом оплаты. Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу наших клиентов, но, похоже, в вашем случае нам это не удалось. Приносим извинения за недопонимание или неудобства, с которыми вы столкнулись в отношении способа вывода средств.

Тем не менее, чтобы продолжить расследование этого дела и предоставить вам более подробный и персонализированный ответ, не могли бы вы предоставить нам адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью в казино? Это позволит нам получить доступ к данным вашей учетной записи и тщательно проанализировать ситуацию. Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы решить ваши проблемы и работать над решением, которое удовлетворит вас.

С наилучшими пожеланиями,
Команда поддержки казино SG
• 2 лет назад
Я открыл игровой счет и при внесении депозита мне пообещали 100% бонус на депозит, который я не получил. Сотрудник службы поддержки только что заявил, что я не имею права на бонус, это действительно честное и прямолинейное действие!
  • Игры быстро отнимают деньги
  • Нет обещанного бонуса
SG Casino
Дорогой Сьярбело,

Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на этот вопрос, и приносим извинения за замешательство, которое у вас возникло в отношении бонуса на депозит. Мы понимаем, что получение обещанного бонуса является важной частью вашего игрового опыта, и хотим прояснить ситуацию.

Чтобы лучше помочь вам, нам необходимо просмотреть особенности вашей учетной записи и условия, связанные с упомянутым вами бонусным предложением. Пожалуйста, предоставьте нам адрес электронной почты вашего аккаунта в казино, чтобы мы могли тщательно изучить эту проблему и гарантировать, что вы получите обещанный бонус.

Наша цель — обеспечить справедливую и прозрачную игровую среду для всех наших игроков, и мы серьезно относимся к вашим отзывам. Если в бонусном приложении возникло какое-либо недоразумение или ошибка, мы обязуемся исправить его как можно скорее, чтобы обеспечить вам положительные впечатления от игры с нами.

Мы ценим ваше терпение и сотрудничество, поскольку мы работаем над решением этого вопроса к вашему удовлетворению. Будьте уверены, мы ценим ваш бизнес и стремимся предоставить вам наилучшие игровые возможности.

Еще раз предоставьте нам информацию о своей учетной записи, чтобы мы могли помочь вам в дальнейшем.

Искренне,
Служба поддержки клиентов SG Casino
• 2 лет назад
Простое казино с очень ограниченными возможностями.
Мало депозита и два вывода.
  • Вывод без проблем, но медленный.
  • Медленный вывод
  • Инструменты без ответственности
  • Отсутствующие провайдеры
SG Casino
Уважаемый Jamethai888

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы ценим ваш вклад и сожалеем, что вы нашли наше казино простым с ограниченными возможностями. Мы хотели бы предоставить вам дополнительную информацию о широком спектре продуктов и услуг, которые мы предлагаем, чтобы улучшить ваш игровой опыт.

В нашем казино мы гордимся тем, что предлагаем широкий выбор продуктов, включая казино, живое казино, ставки на спорт, киберспорт и виртуальный спорт. Мы верим в необходимость предоставить нашим пользователям комплексную игровую платформу, отвечающую самым разным интересам.

Помимо обширного предложения продуктов, мы также сотрудничаем с более чем 110 наиболее популярными поставщиками игр, что гарантирует вам доступ к обширной библиотеке развлекательных игр и впечатлений. Мы стремимся постоянно расширять наш каталог игр, чтобы ваш игровой опыт оставался свежим и захватывающим.

Кроме того, мы установили партнерские отношения с более чем 100 поставщиками платежных услуг (PSP), адаптированными к странам, из которых мы принимаем трафик. Это позволяет нам предлагать широкий спектр вариантов оплаты, чтобы сделать ваши транзакции более удобными и безопасными.

Но это не все. Мы гордимся тем, что предлагаем ряд акций и функций, которые улучшат ваш игровой опыт:

Повторяющиеся акции казино и спорта
Еженедельные перезагрузки и перезагрузки выходного дня
Еженедельные кэшбэки
Бесплатные вращения и ставки
Еженедельные испытания
Турниры
Магазин
VIP-клуб

Мы также понимаем важность отличной поддержки клиентов. Наша преданная команда агентов многоязычной поддержки клиентов, работающая круглосуточно и без выходных, готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами, которые могут у вас возникнуть. Кроме того, наши многоязычные VIP-менеджеры готовы оказать индивидуальную помощь нашим уважаемым VIP-членам.

Мы хотим заверить вас, что мы постоянно работаем над улучшением нашей платформы и предоставлением вам наилучшего игрового опыта. Ваши отзывы очень важны для достижения этой цели, и мы ценим ваше терпение при внесении этих улучшений.

Благодарим вас за то, что выбрали нас в качестве игровой платформы, и мы с нетерпением ждем возможности предложить вам еще более приятный игровой опыт в будущем.

С уважением,
Служба поддержки клиентов SG Casino
• 2 лет назад
Выводы идут вечно, я еще не получил свои деньги.
Чат отвечает медленно.
Лимит на вывод 500р в сутки.
никому не рекомендую.
Обещали в чате, что мои деньги скоро будут выплачены, думаю скоро не 3 дня, скоро значит 1 день максимум.

Сейчас даже не соглашаются это обсуждать в чате, обрывают связь.


  • Не является
  • Снятие средств
  • Чат
  • Обслуживание клиентов
SG Casino
Дорогая Миккосиикила

Благодарим вас за то, что поделились с нами своим отзывом. Мы искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытали при выводе средств и поддержке клиентов. Мы понимаем, насколько неприятна для вас эта ситуация, и стремимся разрешить ее как можно быстрее.

Что касается задержки вывода средств, мы признаем, что процесс не оправдал ваших ожиданий, и нам искренне жаль. Наша команда активно работает над устранением любых узких мест и оптимизацией процесса вывода средств, чтобы обеспечить более быстрый и эффективный опыт для всех наших пользователей.

Мы также знаем, что наша служба поддержки в чате отвечает медленно, и мы глубоко сожалеем о неудобствах, которые это причинило вам. Наша цель — предоставить оперативную и полезную помощь всем нашим клиентам, и мы предпринимаем шаги для улучшения времени ответа и эффективности нашей службы поддержки в чате.

Что касается лимита вывода средств в размере 500 евро в день, мы понимаем, что он может не соответствовать вашим потребностям, и ценим ваши отзывы по этому вопросу. Важно отметить, что лимиты на снятие средств и другие условия становятся намного лучше по мере повышения вашего VIP-уровня. Мы рекомендуем вам изучить нашу VIP-программу и убедиться, что она соответствует вашим требованиям.

Что касается обещаний, данных в нашем чате поддержки, мы серьезно относимся к таким обязательствам. Мы понимаем, что «скоро» не должно означать несколько дней, и приносим извинения за задержку обработки вашего вывода. Мы тщательно изучим эту проблему, чтобы свести к минимуму такие задержки в будущем.

Мы глубоко сожалеем, что ваш чат был отключен, и хотим заверить вас, что это не входило в наши намерения. Мы работаем над улучшением стабильности нашей поддержки в чате и обеспечиваем своевременное полное решение ваших проблем.

Чтобы помочь нам в решении вашей проблемы, не могли бы вы предоставить нам имя пользователя вашего веб-сайта или данные учетной записи? Это позволит нам найти вашу учетную запись и ускорить решение вашей проблемы.

Будьте уверены, что мы стремимся решить вашу проблему и обеспечить лучший опыт в будущем. Мы свяжемся с вами напрямую, чтобы собрать дополнительную информацию и ускорить обработку вашего вывода.

Еще раз приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, и ценим ваше терпение и понимание, поскольку мы работаем над улучшением наших услуг.

С уважением,
Служба поддержки клиентов SG Casino
• 2 лет назад
Аккаунт закрыт по причине X
Депозиты 5 сек
Вывод средств 3 дня
Вы отправили сообщение из родственного казино
Вы попросили удостоверение личности и селфи, после чего аккаунт был закрыт
Давайте подключим адвоката, потому что такое поведение недопустимо.
  • казино не платит
  • нет обслуживания клиентов, не отвечает на электронную почту
  • депозит 5000/день, вывод 500/день
SG Casino
Уважаемая anzelika33,

Благодарим вас за обращение в SG Casino с вашими проблемами. Мы понимаем, что вы недовольны закрытием вашей учетной записи и процессом проверки, с которым вы столкнулись. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Что касается закрытия вашей учетной записи, мы хотели бы уточнить, что это было основано на решении нашей администрации после того, как вы не прошли процесс проверки. Процесс проверки — это стандартная процедура, которую мы внедряем для обеспечения безопасности и целостности нашей платформы, а также для соблюдения нормативных требований.

Пожалуйста, обратитесь к разделу 9.1 наших Условий, в котором содержится информация о наших процедурах проверки. Мы понимаем, что это может вас расстраивать, но это важная мера для защиты как наших игроков, так и нашего казино.

На данном этапе мы не можем предоставить какие-либо дополнительные сведения о вашем конкретном случае. Мы рекомендуем вам связаться с нашей службой поддержки напрямую, если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам потребуется помощь. Они будут рады помочь вам в дальнейшем и предоставить любые необходимые разъяснения.

Мы ценим ваши отзывы и серьезно относимся к вашим опасениям. Если вы хотите обсудить этот вопрос подробнее, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам и решить любые проблемы, которые могут у вас возникнуть.

Спасибо за Ваше понимание.

С уважением,
SG Казино Служба Поддержки Клиентов
• 2 лет назад
Это казино лжет и мошенничает.. Я внес деньги через Sofortüberweisung, но деньги не зачислены..
Я отправлял скриншоты несколько раз.. Живой чат очень грубый и лживый.... не помогает.
Я так зол..это ужасный сервис
Я ответил и повторно отправил скриншоты.. и снова связался со службой поддержки..
Все еще нет помощи
Лана была очень наглой и закончила чат... Так не пойдет... Я хочу 90 евро, бонус и фриспины. Зачем ты это делаешь???
Зачем вы так к народу???!!!
  • Все, вся поддержка
  • Грубо и круто
  • ложь и оправдания
  • мошенничество и неправда
  • не обслуживается
  • Нет помощи
  • Деньги не будут зачислены
  • недружелюбный
SG Casino
Уважаемый Seba1205,

Приносим свои извинения за разочарование и неудобства, которые вы испытали в нашем казино. Мы серьезно относимся к этим опасениям и считаем своим главным приоритетом обеспечение честной и прозрачной игровой среды для наших игроков.

Что касается вашего депозита через Sofortüberweisung, мы понимаем, что незачисление средств вызвало разочарование. Мы хотели бы тщательно изучить этот вопрос и предоставить вам решение как можно скорее. Чтобы лучше помочь вам с вашим запросом, не могли бы вы предоставить нам свое имя пользователя? Это позволит нам получить доступ к вашей информации и более эффективно ответить на ваш вопрос.

Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от нашей службы поддержки в чате. Наша команда обучена оказывать профессиональную и вежливую помощь, и мы приносим свои извинения, если это не отразилось на вашем взаимодействии. Мы просмотрим журналы чата и примем соответствующие меры, чтобы такие инциденты не повторялись.

Ваше удовлетворение важно для нас, и мы хотим сделать все правильно. Наша служба поддержки свяжется с вами напрямую, чтобы помочь вам решить проблему и ответить на ваш запрос на 90 евро, бонус и бесплатные вращения.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваши отзывы и стремимся улучшить наши услуги.

С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки SG Casino
• 2 лет назад
Изменить: очень медленное снятие средств. Максимальный вывод 500e/день и только 3 вывода могут быть поставлены в очередь! ! Так что, если вы играете по крупной ставке, будьте готовы к тому, что на вывод крупного выигрыша может уйти несколько месяцев! Казино хорошо подходит для игроков, которые играют со ставкой 0,20-2е и забирают домой небольшие выигрыши. Обслуживание клиентов и выбор игр хорошо!
  • Выбор игры
  • Обслуживание клиентов
  • Медленный вывод средств
SG Casino
Спасибо, что поделились своим мнением о нашем казино. Мы серьезно относимся ко всем отзывам и хотели бы продолжить расследование вашего дела. Для этого мы просим вас предоставить нам свое имя пользователя. Это позволит нам изучить вашу учетную запись и решить любые проблемы, с которыми вы могли столкнуться.

Максимальный лимит снятия и система очередей действуют для обеспечения безопасности и сохранности как средств наших игроков, так и финансов казино. Это позволяет нам эффективно управлять нашими ресурсами и обеспечивать своевременные выплаты всем нашим игрокам.

Мы понимаем, что это может вызвать неудобства для игроков, которые выиграли большие суммы и которым нужно дольше ждать вывода средств, и мы постоянно пересматриваем наши правила, чтобы улучшить общее впечатление для наших игроков.
• 2 лет назад
Полный грабеж, rtp такой низкий, что даже не выиграть. После 5000 иначе один раз 60x это смешно. Кроме того, серверы часто падают.
  • Многие провайдеры
  • Супер плохой ртп
  • Плохие серверы
  • Сбой игр
SG Casino
Уважаемый ricktor26,

Нам жаль слышать о вашем разочаровании в нашем онлайн-казино. Мы очень серьезно относимся к отзывам игроков и стремимся предоставить честный и приятный игровой опыт для всех наших клиентов.

Что касается проблемы, которую вы упомянули о низком RTP, мы заверяем вас, что все наши игры протестированы и сертифицированы на справедливость и случайность независимыми сторонними аудиторами. RTP, или возврат игроку, — это стандартная отраслевая мера ожидаемой выплаты за конкретную игру с течением времени. Хотя верно то, что результат отдельных сессий может варьироваться из-за случайного характера игр, в течение длительного периода времени RTP должен быть близок к опубликованному показателю.

Мы также приносим свои извинения за сбои сервера, с которыми вы столкнулись. Мы постоянно работаем над улучшением нашей инфраструктуры, чтобы обеспечить надежный и бесперебойный игровой процесс для наших клиентов.

Мы будем признательны за возможность продолжить расследование вашей учетной записи и решить любые конкретные проблемы, которые могут у вас возникнуть. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов по адресу [email protected], чтобы обсудить этот вопрос более подробно.

Спасибо, что обратили на это наше внимание, и мы надеемся, что у нас будет шанс все исправить.

Искренне,
Служба поддержки SG Casino.
Индекс безопасности

Что входит в индекс безопасности SG Casino

Узнайте больше о факторах, которые мы учитываем при оценке индекса безопасности SG Casino. Индекс безопасности — это основной показатель для описания надежности, справедливости и качества всех онлайн-казино в нашей базе.

Индекс безопасности:Высокий8.6/10
Очень крупное казино, согласно нашим исследованиям и оценкам
Мы считаем условия и положения этого казино справедливыми
Нет в объективных черных списках казино
Небольшая сумма удержанных выигрышей в жалобах игроков по отношению к размеру казино
Мы учитывали и другие факторы, которые слегка понизили индекс безопасности этого казино
Индекс безопасности этого казино основан на наших исследованиях и данных, собранных нашей командой обзорщиков. Узнайте больше о методологии обзоров на казино

Это казино поступило с вами несправедливо?

Отправить жалобу

Важно

Важно: Использование VPN (Прокси) запрещено Казино не принимает игроков использующих VPN(Прокси). Будьте внимательно, если будете использовать VPN, казино может аннулировать ваши выигрыши.

Другие факторы

  • Низкий лимит на вывод: 7 000 CHF / месяц

Жалобы на SG Casino и другие казино из этой сети

(509)
509Все25Открытые1Нерешенные245Решенные238Отклоненные

Жалобы на SG Casino

Наш вердикт Необоснованная жалоба

Аккаунт игрока остается активным, несмотря на запрос о самоисключении.

Игрок из Германии 18 апреля запросил блокировку своего аккаунта из-за игровой зависимости, но не получил ответа от SG Casino. Вместо этого ему был повышен статус до VIP, что привело к значительным потерям. Он потребовал полного возврата средств, ссылаясь на нарушение как правил казино, так и действующего немецкого законодательства, и выразил готовность урегулировать вопрос во внесудебном порядке. Команда по рассмотрению жалоб рассмотрела предоставленные доказательства и пришла к выводу, что без идентификатора тикета или оригинального электронного письма от 18 апреля невозможно доказать получение запроса казино. В конечном итоге жалоба была отклонена, поскольку аккаунт был закрыт после запроса на самоисключение 26 июля, а баланс не был аннулирован. Игроку было рекомендовано при необходимости обратиться в Управление по азартным играм Анжуана, поскольку немецкое законодательство в данном случае не применимо.

ПодробнееСкрыть
Фигурируемая сумма: 10 500 EUR
Показать больше жалоб (+10)
Обсуждение

Обсуждение SG Casino

Здесь можно обсудить SG Casino, поделиться своим мнением или получить ответы на вопросы.

Казино Гуру
Рассказываем об азартных играх
Способы оплаты

Способы оплаты SG Casino

MastercardVISASkrillNetellerMuchBetterSticPayPaysafeCardNeosurfBitcoin (BTC)Банковские переводыNordeaPostePayZimplerSantanderSkrill 1-TapOP-PohjolaNovobancoCaixa Geral de DepositosBank of the Philippine Islands (BPI)MiFinityJetonUSD Coin (USDC)Ripple (XRP)Dogecoin (DOGE)Bitcoin Cash (BCH)Tether (USDT)Litecoin (LTC)Ethereum (ETH)CashtoCodeRapid TransferJetonbankFun IDCardano (ADA)PIXInterac e-TransferInteracKBC OnlineRevolutCBC OnlineDeutsche BankPago EfectivoWebpay ChileItaúSafetyPayWebPayKhipuMachAktiaDanske BankS-PankkiBanco do BrasilBradescoblikBank MillenniumBanco MontepioOma SäästöpankkiAlandsbankenOmaSPSäästöpankki

Валюта

EUR, USD, AUD, BRL, CAD, CHF, CZK, HUF, NOK, NZD, PLN
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.