Обзор SlotClub Casino

Игрок из Германии не смог внести деньги в казино, предприняв несколько безуспешных попыток. Несмотря на то, что баланс был 0 евро, от него неожиданно потребовали вернуть 750 евро. Отдел по рассмотрению жалоб не смог рассмотреть жалобу из-за отсутствия подтверждающих документов и логических противоречий в аккаунте игрока. В результате жалоба была закрыта без решения.

Аккаунт игрока был закрыт из-за предполагаемого нарушения условий (одна претензия на бонус за каждый IP), но правило IP-адреса вообще не упоминается в условиях. Казино не предоставило никаких доказательств. Никаких дальнейших ответов или обновлений от игрока или казино.

Игрок из Великобритании внес 1650 фунтов стерлингов в Galacasino, но позже был забанен из-за регистрации в Gamstop. Несмотря на блокировку, казино забрало весь депозит, но отклонило просьбу игрока о возврате средств.

Игрок запросил вывод средств и несколько раз подряд попросил отправить документы для проверки, что она и сделала. Ее также попросили отправить их на другой адрес электронной почты, и она тоже это сделала. Позже казино обвинило ее в том, что у нее было много счетов, что, по ее словам, было неправдой и что это был ее единственный счет в истории. Казино ответило ей по электронной почте, заявив, что они должны провести более тщательное расследование и сообщат ей о результатах, когда они будут сделаны. Прошло две недели, а обновлений от казино не последовало. Больше информации с тех пор нет.