Обзор Slotified Casino

Игрок из Оклахомы столкнулся с ожидаемым выводом средств после выигрыша с бесплатного бонуса и выполнения требований по ставкам. Они не получили никакого ответа от казино в течение трех месяцев. Команда по жалобам пыталась связаться с казино несколько раз, но не получила никакого сотрудничества, в результате чего жалоба была помечена как «неразрешенная». Казино работало без действующей лицензии, что ограничивало возможности для разрешения. Ситуация была задокументирована, и любой будущий ответ от казино привел бы к повторному открытию жалобы.

Игрок из Вирджинии ждал вывода средств 3 недели после выполнения требований для бездепозитного бонуса. Несмотря на внесение проверочного депозита и предоставление требуемой информации KYC, игрок не получил ответа от казино, и вывод остался в ожидании. Проблема была решена, когда игрок неожиданно получил вывод средств на свой кошелек, что заставило его поверить, что подача жалобы могла побудить к действию. Команда по жалобам отметила жалобу как решенную и выразила признательность игроку за сотрудничество.

Игрок из США не смог вывести средства из казино после месячного удержания своего депозита. Попытки внесения депозита были признаны недействительными, и казино не отреагировало на его запросы. Команда по рассмотрению жалоб попыталась выступить посредником, связавшись с казино для разъяснения проблемы депозита и статуса счета игрока. Однако после неоднократных безуспешных попыток связаться с казино жалоба была отмечена как «неразрешенная» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино и отсутствия действующей лицензии. Игроку было рекомендовано в будущем учитывать отзывы и рейтинги казино.

Игрок из Вирджинии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Игрок подтвердил, что не прошел проверку KYC и это была его первая попытка вывода средств. Несмотря на многочисленные попытки связаться, казино не ответило. Поэтому жалоба была закрыта как неразрешенная, что негативно отразилось на рейтинге казино.

У игрока из Великобритании на счету было 600 евро, но он столкнулся с проблемой при попытке вывода средств, так как не появилось никаких вариантов вывода средств. Он прошел проверку KYC и выполнил все требования по ставкам. Несмотря на многочисленные попытки связаться со службой поддержки казино, он не получил ответа. Мы попытались связаться с казино, но не получили никакого сотрудничества. Поскольку казино действовало без действующей лицензии и не имело услуги ADR, жалоба была помечена как «неразрешенная».

Игрок из Калифорнии выиграл, используя первоначальный бонус, и совершил покупку на 25 долларов, чтобы получить право на вывод средств. Однако по прошествии шести недель игрок не получил никакого ответа от казино по поводу вывода 543 долларов, несмотря на многочисленные попытки связаться с их службой поддержки. Аккаунт игрока был заблокирован, а казино не ответило ни на какие попытки связи. Мы несколько раз пытались связаться с казино, но безуспешно. Из-за отсутствия у казино действующей лицензии и услуги ADR жалоба была помечена как «неразрешенная», что может негативно отразиться на рейтинге казино.

Игрок из Италии выиграл €700 в Slotified Casino и столкнулся с задержками при выводе €250 за раз через Bitcoin, прождав уже пять дней. Выигрыши были заработаны без бонуса. Команда по жалобам попыталась помочь, связавшись с казино, но после 15 дней без ответа и из-за того, что казино работало без действующей лицензии, жалоба была помечена как «неразрешенная». Команда выразила сожаление по поводу сложившейся ситуации, подчеркнув важность выбора лицензированных казино в будущем.

Игрок из США не смог вывести свой выигрыш, поскольку статус оставался в ожидании, а служба поддержки не отвечала. Он предоставил скриншоты и подробную информацию о выполнении всех рекламных требований, проверке своей учетной записи и подаче нескольких запросов на снятие средств без какого-либо ответа от казино. Несмотря на наш совет подождать 14 дней и сотрудничать с казино, игрок не ответил на наши последующие сообщения. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия связи. Позже игрок сообщил нам, что казино выплатило ему компенсацию, поэтому в итоге мы закрыли жалобу как решенную.

Игрок из Западной Вирджинии обнаружил, что казино поддерживает только снятие биткойнов, несмотря на то, что при регистрации предлагалось несколько вариантов внесения наличных. У игрока не было учетной записи в биткойнах, и он не смог получить помощь в чате казино и поддержку по электронной почте. Жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на дополнительные вопросы, что помешало дальнейшему расследованию.