Абсолютно ужасное казино, наверное, одно из худших, что я встречал, но, честно говоря, мне попадалось не так много хороших.
Выбор поставщиков игр минимален, что может быть очень показательным, игры, в которые я играл, не приносили очень хорошей прибыли, и я пробовал множество игр, и все с очень низкими выплатами. Я знаю, что они будут использовать эту линию, все дело в удаче, но вы ожидаете, что процент возврата составит 95-97%, статистически здесь это не так.
Тогда обслуживание клиентов было настолько плохим. Я связался с Денисом, чтобы закрыть мою учетную запись, кажется, они только сами исключают вас и не закрывают вашу учетную запись в соответствии с запросом, это означает, что вы не можете снова открыть свою учетную запись, не то, чтобы я хотел в этом случае, но я должен быть в состоянии чтобы, если бы я хотел. У меня нет проблем с азартными играми, я просто не люблю казино.
Денис, похоже, не понял и намеренно отключил меня от чата, когда он не мог ответить на вопросы, не заботился ни о каких жалобах, и просто казался очень незаинтересованным. Так что не верьте всему, что они говорят об их дружелюбной поддержке клиентов, это всего лишь фасад.
Absolutely terrible casino, probably one of the worst I've come across, but to be honest I haven't come across many good ones.
The selection of game providers is minimal which might be very telling, the games I played did not have a very good return whatsoever and I tried numerous games, all with a very low pay out. I know they will use the line its's all about luck, but you do expect a return rate of between 95-97%, statistically it didn't feel like that here.
Then the customer service, was so bad. I contacted Denis to close my account, it seems they only self exclude you and don't close your account as requested, this means you can't reopen your account again, not that I want to in this case, but I should be able to if I wanted. I don't have a gambling problem, I just don't like the casino.
Denis didn't appear to understand and deliberately cut me off chat when he couldn't answer the questions, didn't care about any complaint, and just appeared very uninterested. So don't believe everything they say about their friendly customer support, its just a façade.