Обзор Slotmaniax Casino

Игрок из Германии сталкивается с проблемами при выводе 1000€ из казино, несмотря на соблюдение всех условий и наличие полностью верифицированного аккаунта. Он запросил вывод средств 19.11.2023 и до сих пор не получил свои средства.

Игрок из Украины запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, его выигрыш еще не был получен. Казино объяснило задержку стандартным временем обработки и тем фактом, что запрос на вывод средств был сделан незадолго до выходных. Казино заверило игрока, что его вывод будет обработан в течение недели. Игрок также выразил недовольство сервисом ставок на спорт в казино. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил получение своего выигрыша. Жалоба была помечена нами как «решенная».

Игрок из Норвегии запросил вывод средств из онлайн-казино менее чем за две недели до подачи жалобы, но деньги до сих пор не получил. Казино объяснило, что задержка произошла из-за того, что запрос на вывод средств был сделан в нерабочий день и отсутствия документа, подтверждающего адрес (POA) для проверки учетной записи. Игрок предоставил недостающий документ, и казино обработало вывод средств альтернативным методом из-за проблем с криптовалютой. Игрок подтвердил получение снятых средств, и жалоба была решена.

Игрок из Португалии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата на тот момент не была получена. После того, как игрок пожаловался, казино ответило, объяснив процесс вывода средств, и пообещало обновить статус вывода. Позже игрок подтвердил, что получил выплату. Затем мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Игрок из Германии запросил вывод средств 24 октября 2023 года и не получил средства за указанный 72-часовой период. Мы посоветовали игроку подождать еще 7 дней, пока казино обработает платеж. Вопрос был успешно решен, и игрок подтвердил получение денег.

Игрок из Украины ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата на тот момент не была получена. После жалобы игрока казино объяснило, что задержка произошла из-за того, что запрос на вывод средств был инициирован незадолго до выходных, что привело к небольшой задержке в обработке. Казино также отметило, что каждый вывод средств проверяется индивидуально для обеспечения безопасности игроков. Позже игрок подтвердил, что получил свои деньги. Группа по рассмотрению жалоб пометила жалобу как решенную.

Игрок из Португалии столкнулся с проблемами вывода средств в казино. Несмотря на соблюдение требований по ставкам и внесение депозита, минимальный лимит вывода средств, похоже, увеличивается вместе с балансом игрока, что противоречит заявленным условиям казино. У игрока также возникли проблемы со способами оплаты и процессом проверки аккаунта. При этом поддержка казино не ответила на его запросы.

Игрокка из Германии ждала верификации аккаунта более двух недель после загрузки документов. Он не может подтвердить свой номер телефона и не получает ответов через чат, Telegram или WhatsApp. Кроме того, адреса электронной почты, предоставленные казино, недействительны. После обращения в казино аккаунт игрока был заблокирован.