Я неоднократно обращался к вам с просьбой о помощи, но мои электронные письма игнорируются.
При обращении в службу поддержки меня постоянно перенаправляют обратно на электронную почту, без каких-либо попыток проверить мою заявку или предоставить информацию о статусе. Это приводит к ситуации, когда служба поддержки избегает оказания помощи, а на электронные письма с жалобами ответа не поступает.
Кроме того, 4 марта 2026 года я направил официальный запрос на доступ к данным в соответствии со статьей 15 GDPR. Я также не получил никакого подтверждения или ответа на этот запрос.
В целом, это вызывает серьезные опасения по поводу процесса рассмотрения жалоб в казино, отсутствия коммуникации и прозрачности.
Я по-прежнему открыт для урегулирования этого вопроса, но отсутствие ответа в течение столь длительного периода времени вызывает серьезную обеспокоенность.
- Плохое качество обслуживания клиентов.
- Ненадежное казино
- Лучше поиграть где-нибудь в другом месте.








































