⭐ 1 звезда – Возврат средств задерживается, несмотря на обещание.
Функция самоисключения проигнорирована – возврат средств не произведен, несмотря на обещание.
Очень разочаровывающий опыт работы со Spinhub. Несмотря на то, что я самостоятельно исключил себя из игры, я все равно смог играть. Казино впоследствии рассмотрело дело и в принципе одобрило возврат средств.
Мне сказали, что обработка займет от 3 до 6 месяцев. Этот срок уже истек, но возврат средств до сих пор не произведен.
Вместо обещанного возврата средств постоянно возникают новые задержки. Сроки обработки кажутся произвольными и непонятными.
Теперь, похоже, используется даже процедура альтернативного разрешения споров (ADR), что еще больше затягивает выплату. У меня создается впечатление, что они намеренно затягивают процесс вместо того, чтобы выплатить уже обещанный возврат средств.
Если обещанный возврат средств задерживается на такой длительный срок и без каких-либо внятных объяснений, я неизбежно начинаю сомневаться в том, как этот провайдер обрабатывает другие процессы, такие как верификация, выплата выигрышей или другие операции по выводу средств. Исходя из этого опыта, я лично не доверяю тому, что такие процессы будут обрабатываться надежно и оперативно.
Возврат средств был обещан, срок истёк, деньги до сих пор не получены.
На мой взгляд, это крайне непрофессиональный способ обработки заявления на возврат средств. Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать Spinhub.
Функция самоисключения проигнорирована – возврат средств не произведен, несмотря на обещание.
Очень разочаровывающий опыт работы со Spinhub. Несмотря на то, что я самостоятельно исключил себя из игры, я все равно смог играть. Казино впоследствии рассмотрело дело и в принципе одобрило возврат средств.
Мне сказали, что обработка займет от 3 до 6 месяцев. Этот срок уже истек, но возврат средств до сих пор не произведен.
Вместо обещанного возврата средств постоянно возникают новые задержки. Сроки обработки кажутся произвольными и непонятными.
Теперь, похоже, используется даже процедура альтернативного разрешения споров (ADR), что еще больше затягивает выплату. У меня создается впечатление, что они намеренно затягивают процесс вместо того, чтобы выплатить уже обещанный возврат средств.
Если обещанный возврат средств задерживается на такой длительный срок и без каких-либо внятных объяснений, я неизбежно начинаю сомневаться в том, как этот провайдер обрабатывает другие процессы, такие как верификация, выплата выигрышей или другие операции по выводу средств. Исходя из этого опыта, я лично не доверяю тому, что такие процессы будут обрабатываться надежно и оперативно.
Возврат средств был обещан, срок истёк, деньги до сих пор не получены.
На мой взгляд, это крайне непрофессиональный способ обработки заявления на возврат средств. Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать Spinhub.
