Обзор Sports Interaction Casino (SIA)

Игрок играл с бесплатным бонусом в 20 долларов. Когда она захотела вывести свой выигрыш и после того, как ее учетная запись и деятельность были проверены командой по борьбе с мошенничеством и безопасностью казино, они посчитали, что ее игра нарушает правила игры. Казино закрыло ее счет за злоупотребление бонусами и отклонило вывод средств. Никакой дополнительной информации по этому делу у нас нет.

Игрок из Португалии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Бразилии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата еще не была получена. Группа по рассмотрению жалоб посоветовала ему подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу, поскольку для полной обработки вывода средств обычно требуется некоторое время. Эта задержка могла быть связана с незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств. Однако игрок сообщил, что казино решило его проблему, выразив удовлетворение решением. Затем группа по рассмотрению жалоб пометила жалобу как «решенную».

Игрок из Италии расстроен, потому что казино утверждает, что депозит не был получен банковским переводом, несмотря на то, что он был сделан через мгновенный сервис. Игрок считает, что казино оправдывается. Игрок сообщил нам, что проблема решена.

Игрок из Италии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.