Обзор Superbet Casino

Игрок из Австрии ждала свой запрос на вывод средств две недели и продолжала получать одни и те же ответы от службы поддержки. Она выразила недовольство задержкой в обработке выплаты. Отдел по рассмотрению жалоб не смог продолжить расследование из-за отсутствия ответа от неё. В результате жалоба была закрыта.

Игрок из Бразилии сообщил, что сайт казино манипулировал результатами игры, что приводило к ошибкам, перезапускам и потере выигрышей, включая значительный депозит в размере 4000 BRL. Игрок обвинил Superbet в мошенничестве и потребовал возврата денег из-за этих нарушений, которые повторялись несколько раз во время игры. Проблема была отклонена командой по рассмотрению жалоб после того, как игрок попросил закрыть жалобу, что указывает на решение не обращаться за дальнейшей помощью.

Игрок из Бразилии сделал ставку в 200 реалов на игру Spaceman и сообщил о выигрыше в 1170 реалов, который не был зачислен на его баланс. Команда по рассмотрению жалоб запросила доказательства выигрыша для решения проблемы с казино. Однако игрок не смог предоставить необходимые подтверждающие документы для обоснования претензии. В результате жалоба была закрыта из-за недостаточности доказательств, чтобы заставить казино пересмотреть свою позицию.

Игрок из Бразилии не смог вывести свой выигрыш в размере $180 после внесения депозита в размере $100 и игры в слоты. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать больше информации, задавая игроку вопросы о предыдущих выводах, проверке KYC и статусе любых активных бонусов. Однако из-за отсутствия ответа игрока на эти запросы расследование не могло быть продолжено, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Бразилии столкнулся с проблемами зависания на слоте 3 Pots в казино Super Bet, особенно когда должен был быть начислен бонус. Несмотря на то, что она предоставила скриншоты в службу поддержки и поддерживала постоянную связь с четверга, она больше не могла получить доступ к разделу поддержки. Группа по рассмотрению жалоб рассмотрела дело игрока, но пришла к выводу, что предоставленных доказательств, в первую очередь скриншотов, было недостаточно для подтверждения каких-либо нарушений со стороны казино. В результате дело было закрыто из-за отсутствия проверяемых доказательств.

Счет игрока из Румынии закрыли, а деньги конфисковали после того, как казино запросило несколько селфи для проверки. Несмотря на предоставление запрошенной информации, казино заявило, что он предоставил неверные данные, и отклонило запрос на вывод средств. Группа по рассмотрению жалоб попыталась связаться с казино за разъяснениями, но ответа не получила. В результате жалоба была отмечена как неразрешенная, что негативно отразилось на рейтинге казино.

Игрок из Румынии зарегистрировался в Superbet, внес деньги и сделал ставки на спорт. Когда он попытался вывести средства, его попросили сделать селфи, в результате чего аккаунт был закрыт без объяснения причин, несмотря на многочисленные попытки проверки. Игрок потребовал свой выигрыш и объяснение закрытия. Несмотря на многочисленные попытки связаться с казино для разъяснений и решения, ответа получено не было. В результате жалоба была закрыта как неразрешенная.