Обзор Surf Casino

Игрок из Вашингтона столкнулась с техническими трудностями при попытке зайти на сайт LTC Casino после внесения депозита. Ей не удалось связаться со службой поддержки казино, поскольку ее электронные письма возвращались обратно. Мы предположили, что казино могло переехать на другой домен, и предоставили ей возможные новые URL-адреса. Игрок подтвердила, что проблема была решена после того, как она зашла в казино через новый домен. Мы скорректировали оспариваемую сумму претензии и закрыли ее как решенную.

Игрок из США внес депозит в казино и не смог получить доступ к веб-сайту или электронной почте без объяснения причин. Команда по рассмотрению жалоб предположила, что казино, возможно, сменило свой домен, и предоставила игроку альтернативные URL-адреса. Игрок подтвердил, что смог получить доступ к своей учетной записи и депозит был внесен правильно. Проблема возникла из-за технической проблемы на стороне казино, которая впоследствии была решена. Затем группа по рассмотрению жалоб пометила жалобу как «решенную».

У игрока из Южной Каролины возникли проблемы с выводом выигрыша из онлайн-казино. Первоначально казино обвинило в задержке проблемы с обслуживанием и поставщиком платежей, но позже признало, что в настоящее время не может обрабатывать выплаты. Игрок не уверен, когда получит свои средства. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из США был заблокирован без объяснения причин. Позже игрок подтвердил, что учетная запись была повторно открыта, и сообщил, что снятие средств было обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.