ИЗМЕНЕНИЕ: Я внес изменения в этот отзыв внизу.
Они отказались выполнять условия акции с бесплатными вращениями, указанной на сайте Casino Guru, заявив, что там говорилось о необходимости «активировать мой аккаунт с помощью депозита», прежде чем получить бесплатные вращения.
Я отправил им распечатанный скриншот условий и положений, касающихся бонуса, и они солгали, сказав: «Там написано «активировать аккаунт»!», хотя на самом деле там ничего об этом не говорилось.
Кроме того, они заявили, что у меня нет активного баланса на счету, я показал им скриншот, подтверждающий это, но они сменили тему и не стали обсуждать проблему.
Мошенническое место.
--------------------------------------------------------------------------------------------
Обновление отзыва: Казино прочитало мой отзыв, начислило мне бесплатные вращения и добавило 1 доллар на мой баланс, чтобы я мог играть. (Буквально, вы не можете играть с балансом меньше 1 доллара, несмотря на то, что многие игры являются слотами с минимальной ставкой в 1 цент.)
Я ничего не выиграл на бесплатных вращениях, но почти на каждом вращении барабаны были заполнены вайлдами, и мне не хватило всего ОДНОГО места до самых крупных выигрышей, которые я когда-либо мог бы получить в Mega Joker. Какова вероятность того, что я был близок к выигрышу сотен долларов почти на каждом вращении, но при этом не выиграл ни копейки?
Решил сыграть в Deuces Wild на тот доллар, который мне любезно зачислили на счет. Сыграл пару раздач, пока баланс не опустился ниже 1 доллара, и тут же, каждый раз, когда он опускался ниже 1 доллара, стало появляться УЖАСНО раздражающее всплывающее окно кассы. КАЖДЫЙ РАЗ. Что, по-вашему, произошло, когда баланс обнулился? Ничего. Совершенно ничего.
Держитесь подальше от этого казино. Им совершенно наплевать на качество обслуживания клиентов. Их заботит лишь то, как они смогут удержать ЛЮБУЮ сумму ваших денег. Это подтверждается тем фактом, что их приветственное предложение имеет МИНИМАЛЬНЫЙ депозит в 250 долларов, как мне сказали в онлайн-чате службы поддержки.
Разумеется, я не принял это «щедрое» предложение.
Они отказались выполнять условия акции с бесплатными вращениями, указанной на сайте Casino Guru, заявив, что там говорилось о необходимости «активировать мой аккаунт с помощью депозита», прежде чем получить бесплатные вращения.
Я отправил им распечатанный скриншот условий и положений, касающихся бонуса, и они солгали, сказав: «Там написано «активировать аккаунт»!», хотя на самом деле там ничего об этом не говорилось.
Кроме того, они заявили, что у меня нет активного баланса на счету, я показал им скриншот, подтверждающий это, но они сменили тему и не стали обсуждать проблему.
Мошенническое место.
--------------------------------------------------------------------------------------------
Обновление отзыва: Казино прочитало мой отзыв, начислило мне бесплатные вращения и добавило 1 доллар на мой баланс, чтобы я мог играть. (Буквально, вы не можете играть с балансом меньше 1 доллара, несмотря на то, что многие игры являются слотами с минимальной ставкой в 1 цент.)
Я ничего не выиграл на бесплатных вращениях, но почти на каждом вращении барабаны были заполнены вайлдами, и мне не хватило всего ОДНОГО места до самых крупных выигрышей, которые я когда-либо мог бы получить в Mega Joker. Какова вероятность того, что я был близок к выигрышу сотен долларов почти на каждом вращении, но при этом не выиграл ни копейки?
Решил сыграть в Deuces Wild на тот доллар, который мне любезно зачислили на счет. Сыграл пару раздач, пока баланс не опустился ниже 1 доллара, и тут же, каждый раз, когда он опускался ниже 1 доллара, стало появляться УЖАСНО раздражающее всплывающее окно кассы. КАЖДЫЙ РАЗ. Что, по-вашему, произошло, когда баланс обнулился? Ничего. Совершенно ничего.
Держитесь подальше от этого казино. Им совершенно наплевать на качество обслуживания клиентов. Их заботит лишь то, как они смогут удержать ЛЮБУЮ сумму ваших денег. Это подтверждается тем фактом, что их приветственное предложение имеет МИНИМАЛЬНЫЙ депозит в 250 долларов, как мне сказали в онлайн-чате службы поддержки.
Разумеется, я не принял это «щедрое» предложение.
- Похоже, у них большая коллекция игр.
- Вы не сможете участвовать ни в одной из игр, если ваш баланс ниже 1 доллара.
- Если во время игры ваш баланс опустится ниже 1 доллара, кассир будет появляться на экране КАЖДЫЙ РАЗ.
- Однако, когда ваш баланс достигнет нуля, этого не произойдет.
- Они решили мою проблему только потому, что им было важно избежать негативных отзывов на Casino Guru, а не из-за меня как клиента. Это видно из электронного письма, которое они мне прислали, где умоляли изменить отзыв, отражающий решенную проблему.
