Обзор Ukrabet Casino

Игрок из Норвегии внёс депозит на сумму более 800 долларов США и сделал ставки на 13 номеров в рулетке с живыми дилерами. После выигрыша вывод средств был отменён в связи с общими техническими работами, а позже он обнаружил, что его счёт закрыт, все средства с него сняты, и что счёт был помечен как «участие в мошеннических схемах». Он был в замешательстве, поскольку никогда не делал ставок на спорт, и запросил разъяснений по поводу закрытия счёта. Отдел по рассмотрению жалоб пытался связаться с казино за разъяснениями, но не получил ответа. В результате жалоба была помечена как «нерешённая», и игроку было рекомендовано обратиться в Управление по азартным играм Анжуана за дополнительной помощью.

Игрок из Колумбии подал 14 запросов на вывод средств, которые были отменены из-за изменений в методе оплаты. Несмотря на запросы в онлайн-чате, он не получил информации о сроках решения проблемы, что помешало ему получить доступ к выигрышам. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил, что ранее успешно выводил средства, прошёл верификацию KYC более месяца назад и накапливал выигрыши без бонуса. После этого игрок отметил жалобу как решённую, что свидетельствует об удовлетворённости результатом.