Обзор Unislots Casino

Австрийский игрок подал в Unislots запрос на вывод средств, который остался без ответа, несмотря на полную проверку. Игрок подтвердил, что его учетная запись была полностью проверена перед выплатой, и для накопления выигрыша не использовался бонус. Игрок выразил разочарование отсутствием поддержки со стороны казино и упомянул, что Unislots был занесен в черный список на других тестовых сайтах казино из-за участившихся проблем с платежами. Однако в конечном итоге проблема была решена, и игрок подтвердил получение выплаты. Следовательно, мы пометили жалобу как «решенную».

Игрок не может подтвердить свою учетную запись из-за несовпадения адресов электронной почты у поставщика платежных услуг. Жалоба была решена, когда игрок подтвердил свою учетную запись и получил выплату.

Игрок из Нидерландов выиграл 3500 евро и инициировал вывод средств на 1500 и 2000 евро. Однако казино неожиданно обнулило счет игрока, сославшись на техническую ошибку и якобы дальнейшие нарушения условий. Игрок отрицал нарушения и считал предоставленные объяснения ложными утверждениями. Жалоба была передана в группу по рассмотрению жалоб, которая связалась с казино для получения дополнительных разъяснений. Казино признало системную ошибку, которая затронула учетную запись игрока и другие учетные записи. Казино обязалось исправить ошибку, вернув средства на баланс игрока и назначив игроку нового VIP-менеджера. Игрок подтвердил получение средств, разрешив жалобу.

У игрока из Австрии возникли проблемы с верификацией в казино Betsomnia, несмотря на то, что он неоднократно подавал все необходимые документы, что помешало ему вывести выигрыш в $5000. Проблема началась 10 февраля 2024 года, и казино настояло на том, чтобы он предоставил выписку из банковского счета для финального этапа проверки. Через месяц игроку удалось подтвердить свою учетную запись и получить выплату. Однако из-за сложного процесса проверки игрок решил больше не играть в этом казино. Жалоба была успешно решена.

Игрок из Германии запросил самоисключение из-за игровой зависимости, но продолжил терять деньги, поскольку его аккаунт не был заблокирован, а на его электронную почту не пришел ответ. Он потребовал вернуть свои депозиты. Он предоставил доказательства своего запроса на самоисключение и настаивал на том, что казино проигнорировало его запрос. Позже игрок подтвердил, что получил возмещение, и мы отметили жалобу как решенную.