Обзор Онлайн-Казино Vulkan Vegas

V.VEGAS — это просто новое название Vulkan Vegas, но нигде это не указывается при регистрации на V.VEGAS.

У меня был аккаунт на VULKAN, и в 2024 году они отказались выплатить мне 8000 долларов выигрыша, потому что у меня был дубликат аккаунта на VULKAN, которым я давно не пользовался и забыл о нём. Я больше никогда не заходил на VULKAN играть.
Недавно я увидел рекламу нового казино под названием V.VEGAS и зарегистрировался. Я внес депозит в размере 50 долларов, после чего меня попросили заполнить дополнительную личную информацию, что я и сделал. Когда меня попросили указать номер телефона, я это сделал, и мне сообщили, что уже существует другой аккаунт с тем же номером телефона, но на VULKAN. Это был первый раз, когда меня уведомили о том, что V.VEGAS — это новое название VULKAN. (Задайте себе вопрос, зачем казино полностью менять название, если не для того, чтобы скрыть сомнительное, проблемное и нечестное прошлое). Теперь VULKAN / V.VEGAS обвиняет меня в наличии дублирующего аккаунта. Они говорят, что на VULKAN было много уведомлений о предстоящей смене названия казино, поэтому я должен был знать, но я не был на VULKAN последние 18 месяцев, потому что они забрали мой выигрыш в 8000 долларов за наличие дублирующего аккаунта. Только на этот раз, когда я зарегистрировался на V.VEGAS, абсолютно никакой информации, предупреждающей о том, что V.VEGAS — это новый VULKAN, не было. Однако они снова обвиняют меня в наличии дублирующего аккаунта, и мой депозит заморожен. Я уже три дня борюсь за то, чтобы уладить этот вопрос и вернуть свой депозит, но все, что они говорят, это то, что я нарушил их правило о дублирующих аккаунтах, и просят ждать, и ждать…
Я считаю, что это абсолютный обман, ловушка для всех новых игроков на V.VEGAS, которые, сами того не зная, имеют «дублирующий» аккаунт, из-за чего их запросы на вывод средств могут быть отклонены. Как можно узнать об этом, если при регистрации не было никакой информации о том, что V.VEGAS — это также VULKAN, и если игроки не были на VULKAN с тех пор, как, по их словам, все игроки VULKAN были уведомлены на сайте о том, что VULKAN станет V.VEGAS? Сколько игроков будут лишены выигрыша из-за наличия дублирующего аккаунта, о котором они не знали? Так же, как и я. V.VEGAS и VULKAN нечестны и получают огромную прибыль от этой мерзкой ловушки. Не доверяйте этим двум казино. Честные и уважаемые казино не меняют названия. Их репутация — это то имя, которое игроки знают и которому доверяют. VULKAN / V.VEGAS ..... Не доверяйте им. Их следует расследовать и заставить вернуть украденные выигрыши, полученные с помощью грязных мошеннических схем, подобных той, которую я сейчас описываю.
Осторожно: на этот отзыв они ответят красивыми словами, которые ничего не значат и ничего не меняют, а факты останутся неизменными. После этих бредовых отзывов от Casinos у авторов отзывов не будет возможности ответить.

Я играю в Vulkan Vegas около двух месяцев, и мои впечатления не очень хорошие.
Мне кажется, игры подстроены. Реальных выигрышей нет. Практически никогда не выигрываешь больше, чем внесешь. Игры от Pragmatic Play — худшие. Сегодня я проиграл 150 евро, и игры вообще не реагировали. Как только я выходил из одной игры и пытался присоединиться к другой, постоянно появлялось сообщение: «Похоже, вы не авторизованы». Это происходило постоянно. Несколько недель назад я внес более 1000 евро и не выиграл ни одной игры, и снова, как только я переключался между играми, появлялось сообщение о том, что я не авторизован. Я каждый раз записывал происходящее с помощью программы для записи экрана. Я поделился своим опытом в тот день на Trustpilot, после чего получил письмо от VIP-менеджера. Он написал, что Vulkan Vegas ценит мою активность на их сайте и предложил мне бонус в размере 120 евро. Я ответил и принял бонус, но так и не получил его. И это было письмо с настоящего сайта Vulkan Vegas. Когда проигрываешь деньги в азартные игры и постоянно получаешь сообщение о том, что не авторизован, это, на мой взгляд, граничит с манипуляцией. Я не говорю, что никогда ничего не выигрывал, но это не совсем выигрыш, если сравнивать с моими депозитами. Кажется, они специально следят за тем, чтобы выигрыши никогда не превышали депозиты. Мне удалось выиграть в 1000 раз больше ставки дважды, но я играл примерно по 8 часов каждый раз и вносил депозиты по 500-700 евро. Это очень разочаровывает, потому что я хотел бы там играть.

Меня зовут Эстефани Коста.

Мой аккаунт Vulkan Vegas зарегистрирован с использованием следующего адреса электронной почты: [email protected] Я отправил заявку в Casino Guru с другого адреса электронной почты.

Я являюсь пользователем Vulkan Vegas уже несколько месяцев. За это время я регулярно пополнял счет и активно участвовал в играх на платформе, выполняя все игровые условия.

Однако до настоящего времени мне так и не удалось вывести средства или получить реальную прибыль, несмотря на вложенное время и деньги. Я не получил никаких существенных бонусов или преимуществ по этому счету, которые могли бы компенсировать невозможность вывода средств.

Я связался со службой поддержки через чат и отправил официальную жалобу по электронной почте, выразив свое недовольство. До сих пор я не получил ни четкого ответа, ни конкретного объяснения, почему я не могу вывести свои деньги.

Недавно я получил по электронной почте только автоматическое письмо с опросом об удовлетворенности, которое не рассматривает и не решает мою жалобу, что я считаю проявлением несерьезного отношения к ситуации, которая напрямую затрагивает мои права как игрока.

Прошу вмешательства Casino Guru в ситуацию с Vulkan Vegas:

Прошу подтвердить получение моей официальной жалобы.

Пожалуйста, объясните четко, почему я так и не смог вывести средства.

Пожалуйста, уточните, есть ли какие-либо особые ограничения на мой аккаунт.


При необходимости я приложил или могу предоставить скриншоты электронных писем и переписки.

Я считаю эту ситуацию несправедливой и непрозрачной, и я ценю посредничество Casino Guru в получении ясного и окончательного ответа.

Текущий статус: Заявка открыта, решения нет.

Ожидаемый результат: Четкое объяснение и реальная возможность отзыва иска или прозрачное закрытие дела.

Какое разочарование! Учитывая известность этого казино, я ожидал качественного обслуживания и современных процессов, но вместо этого столкнулся с устаревшими требованиями KYC, ограничениями на игру с бонусными средствами и бонусными предложениями, ограниченными низким лимитом на вывод. Одна только проверка KYC заняла почти целую неделю, в то время как большинство других казино решают этот вопрос менее чем за 24 часа.

За несколько недель игры здесь я также общался с несколькими представителями службы поддержки, и они меня не впечатлили. Некоторые из них были похожи на ботов, ожидая ответа по 5–10 минут, в то время как другие были быстры и понятны. К сожалению, никто из них не оказал никакой реальной помощи по поводу моих неудавшихся депозитов — лишь скопировал фрагменты из условий и положений без каких-либо внятных объяснений, прямого решения и даже не попытался разобраться в моей ситуации индивидуально.

Однако моей самой большой проблемой стали ошибки при пополнении счёта. Обычный банковский перевод не удался, и мне сказали ждать до 72 часов, пока деньги вернутся. Уже на следующий день я снова попытался сделать перевод через Skrill RapidTransfer и столкнулся с той же проблемой, на этот раз с ожиданием в течение 24 часов. Я пользовался многими сайтами казино, и такой уровень ошибок при пополнении счёта для меня в новинку.

Из реальных плюсов могу отметить широкий выбор провайдеров слотов и быстрый вывод средств. Бонусы, несмотря на их регулярность и щедрость, похвалить не могу из-за пятикратного лимита на вывод и блокировки большого количества игр при использовании бонусных средств.

В целом, существует множество лучших альтернатив, и я бы не советовал выбирать Vulkan Vegas вместо других казино.

Мой текущий отзыв нейтральный, хотя мне понравилось просматривать сайт и видеть огромное разнообразие игр. Я не смог внести депозит через Skrill, хотя пытался несколько раз, но результат был одинаковым. В онлайн-чате не смогли объяснить причину. Надеюсь, я буду использовать другой способ оплаты для игры, а если получу выигрыш, выведу его, чтобы иметь возможность написать более точный отзыв. Пока что это похоже на хорошее место для игры...

Не играйте в это казино: если вы выиграете по-крупному, вывод средств может занять несколько недель, и если вы думаете, что выиграете, то это всего лишь ваша иллюзия, потому что я играл в этом казино 5 лет подряд. Я учитывал, что они могут дать вам большой выигрыш в начале, если вы новичок, например, в 2000x или даже в 6000x, но как только вы его получите, вывести деньги будет очень сложно, и процесс может несколько раз завершиться неудачей, а после этого выиграть будет сложно, поскольку это крайне маловероятно.
Вы не получите ничего по большой ставке, но можете выиграть время от времени по меньшей ставке, что также зависит от вашей недавней активности на сайте.
Я очень рад, что закрыл свой аккаунт в этом мошенническом казино.
Каждый слот откалиброван для обеспечения минимальной выплаты, крупные ставки в основном составляют 56x с несколькими повторными выплатами и 200x–300x при меньшей сумме ставки.
Азартные игры — это плохо, но если вы играете на этом дерьмовом сайте, то все становится еще хуже из-за манипулятивных игр и подтормаживающих игр, как будто в их слот-играх интегрирован ИИ.
Но хорошая новость в том, что я всегда думал, что когда-нибудь смогу что-то выиграть, но потом понял, что это всего лишь инструменты для оценки, призванные разрушить человеческую жизнь, потому что то, что изображают ютуберы, — это очень отвратительное занятие.
Весь этот год мы только проигрываем, проигрываем и проигрываем еще больше, нет такого понятия, что вы проигрываете в основном, но иногда вы становитесь свидетелем хороших выигрышей. Что-то не так с этим казино под названием Вулкан.
Ребята, перестаньте питаться этой неопределённой выпечкой, иначе рано или поздно вас ждёт та же хандра, что и у них. Синие дни и синие ночи.

На мой взгляд, это худшее казино на рынке.
Со временем понимаешь, что всем манипулируют.
Сейчас я вернул свои потери, но, конечно же, счет был немедленно заблокирован :-).
Я советую всем держаться подальше от Vulkan Vegas.
Я сам в настоящее время сотрудничаю с несколькими юристами по поводу этого казино.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы пострадали от того, как эта компания рассматривает свои дела, подайте жалобу в Curaçao eGaming.

Орган, ответственный за выдачу лицензий, должен быть проинформирован о неправомерных действиях и неудачах, допущенных этой компанией.
———————
Я подал запрос на вывод средств 11 июня, который был одобрен казино 12 июня. С тех пор я жду поступления средств. 14 июня я связался с казино, чтобы проверить статус платежа, и мне сказали, что это займет максимум 5 банковских дней с даты одобрения. Учитывая, что одобрение произошло 12 июня, первым банковским днем было 13 июня.

Несмотря на это, я обращался 14 июня и каждый день после этого, спрашивая обновления. Каждый раз мне говорили ждать. Мне сообщили, что средства поступят на мой счет не позднее 19 июня в 23:59. Я связывался с казино несколько раз 19 июня, и мне говорили ждать до полуночи. После полуночи деньги так и не поступили.

Я подозревал, что может возникнуть задержка, поэтому я взял на себя инициативу неоднократно связываться с банком в течение пяти банковских дней, чтобы убедиться, что платеж обрабатывается должным образом.

После того, как прошло пять банковских дней, мне сказали, что вопрос будет эскалирован. Я также получил это сообщение от службы поддержки:

«Как я вижу, ваш вывод немного задерживается. Мы обработали ваш платеж и перевели его внешнему платежному провайдеру. К сожалению, мы не можем напрямую повлиять на ваш платеж сейчас, но я могу попросить наш финансовый отдел посмотреть, что произошло. Как вы знаете, 12.06 произошел большой сбой в работе Cloudflare, и наш платежный провайдер мог быть затронут. Мы очень сожалеем о причиненных вам неудобствах».

Это показывает, что казино было известно о технических проблемах, однако за все дни, когда я обращался к ним (в течение 5-дневного периода), они ни разу не проверили, вхожу ли я в число затронутых клиентов.

Я был полностью проверен перед отправкой вывода, и мне не следовало бы ждать так долго, чтобы получить свои деньги. Как клиент, я не должен был бы преследовать компанию ежедневно, беспокоясь о том, будут ли они следовать своим собственным заявленным срокам.

Но еще больше меня беспокоит то, что казино знало о потенциальной проблеме, но все равно не предприняло никаких действий, чтобы выяснить, коснулась ли она меня, несмотря на мои неоднократные запросы.

Депозиты обрабатываются в течение нескольких секунд.
Вывод средств может занять несколько недель.

Ужасный опыт. Прошёл верификацию, попытался сделать вывод. Затем они отправили мне электронное письмо с просьбой предоставить дополнительные документы. Сделал это, прошёл верификацию. Всё ещё жду вывода 200 евро. Поговорил с агентами поддержки, получил тот же ответ, что это произойдёт скоро и что есть технические проблемы.

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ КАЗИНО

Дамы и господа

Я играл в Vulkan Vegas 3 июня 2024 года.

Вечером я внес 40 евро и сыграл в игру Crystal Ball. Когда мой баланс достиг 13,75 евро, в игре начались бесплатные вращения по 0,75 евро с фокусником и 3 хрустальными шарами, 151,50 евро и 10 бесплатными вращениями, затем игра остановилась. 
Соединение прервано, перезапущено Соединение прервано, перезапущено снова Соединение прервано, но теперь игра больше не показывает никаких игр и деньги пропали.



Тогда я написал в лайв-чат, который попросил меня перезагрузить все и удалить браузер. Я все делал, но ничего не помогало, чат постоянно обрывался. Всего я написал 3 сотрудникам.


Затем последняя женщина сказала, что перешлет его, это займет некоторое время, и я получу электронное письмо.

Затем я получил электронное письмо с предложением удалить все еще раз. Я это сделал, но ничего не произошло.

Пробовал другой браузер. Ничего.

Другое устройство тоже ничего не использует.

Пришло второе письмо. Они сказали мне, что связались с оператором, игра работает нормально и ошибок не обнаружено.

Я даже добавил картинку, чтобы вы могли ясно видеть то, что я описал выше.

После того, как меня обманули и лишили денег и бесплатных вращений, я попросил сайт удалить мою учетную запись и мои данные, потому что я не хочу вести дела с такой сомнительной компанией.



Они и это требование не выполняют. Появляется сообщение: Я могу установить ограничение, но не хочу этого делать. Я хочу, чтобы ты удалил и закрыл мою учетную запись, но ты просто не делаешь этого.

Я был игроком более 4 лет и всегда был прав, предоставлял всю документацию и всегда играл в слоты, вносил депозит каждый месяц и выводил средства. И со дня на день они заблокировали мой аккаунт по мотивам:
13.5 Компания может прекратить действие вашей Учетной записи, включая ваше имя пользователя и пароль, немедленно и без предварительного уведомления:

Так что будьте очень осторожны, поскольку они не соответствуют действительности, они видят, что вы зарабатываете деньги, и изо дня в день сокращают ваш счет, и это оправдано! Потому что это в условиях приёмки!
2 месяца назад вы больше не могли добавить бонусный код.
Осторожный!!!

Я доволен этим казино! Очень хороший бонус без депозита, с реальными и возможными условиями наката, а именно всего 5 раз! Верификация заняла около 2 дней, вывод около суток! Я думал, что меня будут тормозить, потому что я болгарин, но нет! 😀
Правильнее, чем некоторые болгарские казино!
У них огромный выбор игр и провайдеров и определенно более высокий RTP, чем у болгарских! 😀
Есть небольшие минусы, но в целом вполне приличное казино.

Отредактированный обзор
Я заявляю, что старт мне не понравился: раздражал кик и проблемы с выводом средств. Но после более чем года опыта констатирую - это казино одно из лучших. У меня большой опыт общения со многими другими, поэтому я могу выразить обоснованное мнение. Программа акций супер. Худшая часть - вывод средств длится 2-4 дня. Ребята, это уже давно! И как вам удается, чтобы выводы осуществлялись в долларах - я получаю их в евро, эквивалентных моему скриллу? Однако: однозначно -5 звезд!