Обзор Vemabet Casino

Игрок из Португалии запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, выигрыш до сих пор не был получен. Отдел по рассмотрению жалоб подтвердил, что рекомендуемый срок ожидания истек, и после повторного обращения игрок отметил жалобу как решенную. Проблема была успешно решена, и выигрыш был получен.

Игрок из Португалии столкнулся с приостановкой и последующей блокировкой своего счёта на Vemabet с балансом в 1354 евро без уважительной причины. Несмотря на прохождение всех этапов верификации и получение подтверждения о проверке счёта, он не получал дальнейших сообщений и оспаривал заявления службы поддержки об эксплуатации системы. Отдел по рассмотрению жалоб пытался связаться с казино Vemabet для получения разъяснений, но не получил ответа. В результате жалоба была помечена как «нерешённая».

Игрок из Португалии не получил кредит на свой выигрыш в размере 7,86 евро по рекламному предложению в 100 спинов, предоставленному 14 апреля 2025 года. С тех пор она связывалась с казино, но они продолжали откладывать разрешение, не предоставляя решения. После дальнейшего общения было подтверждено, что выигрыш в конечном итоге был зачислен на ее счет, хотя казино не сообщило ей о решении. Жалоба была в конечном итоге отклонена из-за отсутствия ответа от нее на дополнительные подробности.

Игрок из Португалии сообщил о проблемах с казино, заявив, что после успешного вывода 100€ он не мог обналичить ставки в течение почти месяца, несмотря на то, что у его друзей была такая возможность. Он обращался в службу поддержки несколько раз, но чувствовал, что его проблемы не были рассмотрены должным образом. Команда по рассмотрению жалоб пришла к выводу, что из-за характера проблемы, связанной со ставками на спорт, было недостаточно информации для дальнейшей помощи, что привело к закрытию жалобы.

Игрок из Португалии накопил выигрыш в размере 12 000 евро, но при запросе на вывод средств казино удалило 2 600 евро, связанные с заявленными бонусами. Он заявил, что выполнил все бонусные требования, и потребовал вернуть вычтенный выигрыш. После того как игрок подал жалобу, мы запросили дополнительную информацию и пригласили казино присоединиться к разговору. Несмотря на многократное продление таймера ответа, казино не ответило. В результате нам пришлось закрыть жалобу как «неразрешенную», что могло негативно отразиться на рейтинге казино.

Игрок из Португалии внес 240 евро на Vemapostar, чтобы активировать бонус на второй депозит, выиграв общую сумму около 7000 евро. Казино конфисковало выигрыш игрока, утверждая, что он был охотником за бонусами. Игрок оспорил это требование, настаивая на том, что он не нарушил никаких условий, и потребовал полной выплаты своего выигрыша. Мы попытались разобраться в ситуации и запросили у игрока дополнительные подробности. Однако игрок не ответил на наши запросы, поэтому мы не смогли продолжить расследование. В результате жалоба была отклонена.

Игрок из Португалии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.