Хорошо, я не знаю, как это казино получило высокий рейтинг, но это нужно изменить как можно скорее! Короче говоря, я продолжаю ждать вывода средств🤦🏾, и у меня такое чувство, будто они меня подгоняли, и они кажутся хитрыми, сначала они сказали, подождите, прошло 5 дней, и я так и сделал, и дальше На 7-й день я сообщил им о своем выводе средств, и они сказали, что он все еще обрабатывается, поэтому я спросил, можно ли отменить вывод средств? И они сказали нет, потому что он находится в процессе обработки и передается мне, и что они выполнили свою часть работы, и он уже не в их руках, и что мне нужно дождаться своего банка, и поэтому я даю ему еще 5 дней, и все еще ничего, и Сегодня здесь все становится интереснее, поэтому я зашел в чат и спросил, что случилось с моим выводом средств? И тот же ответ, что и всегда, он все еще обрабатывается и время ожидания может быть дольше, поэтому я ответил в ответ и сказал, что именно поэтому я вообще хотел отменить вывод средств, потому что я знал, что это снова займет много времени, и они ответят. было («если вы хотите отменить вывод средств, я могу отправить запрос в финансовый отдел») ЧТО?!!!! после того, как за 5 дней до этого мне сказали, что его нельзя отменить или изменить, пока он находится в процессе обработки? И ее ответ был («да, это правильно, но поскольку обработка все еще находится в нашем финансовом отделе, ее можно отменить»)🤦🏾🤬
Ok idk how this casino got a high rating but that needs to change ASAP!!! long story short I'm going on my second of waiting for my withdrawal🤦🏾 and I feel like they've been giving me the run around and they seem dodgy, first they said wait t 5 days has passed and so I did and on the 7th day I hit them up about my withdrawal and they said it's still processing and so I asked if it's possible to cancel my withdrawal? And they said no because it's in the middle of being processed over to me and that they've done their part and it's out of their hands and that i have to wait for my bank and so I give it another 5 days and still nothing and tonite this is where things get interesting so I jumped on the live chat and asked whats happened with my withdrawal? And same answer as always it's still being processed and that the waiting time might be longer, so I responded back and said this is why I wanted to cancel my withdrawal in the first place cause I knew it was gona take long again and the their respond was ("if you would like to cancel your withdrawal I can send a request to the financial department") WHAT?!!!! after telling me 5 days before that it can't be canceled or changed whilst in the middle of processing? And her respond was ("yes that's correct but because the processing is still within our financial department it can be canceled")🤦🏾🤬