Обзор Vulkan Stars Casino

Игрок жаловался, что после того, как он запросил вывод средств и дважды успешно прошел верификацию, казино заблокировало его аккаунт и обвинило его в «получении несправедливого преимущества (известном как мошенничество), включая ошибки, лазейки в программном обеспечении, автоматизированные игроки («боты» ») и дефекты». Игрок отрицал совершение каких-либо подобных действий. С тех пор больше никаких обновлений.

После запроса на вывод средств аккаунт игрока был заблокирован на месяц в связи с верификацией, после чего его обвинили в нарушении пункта 11.1.2 правил: Использование несправедливого преимущества (так называемое мошенничество). Его аккаунт был заблокирован без возможности вывода средств. С тех пор больше никаких обновлений.

Игрок «Нургуль» запросил вывод своих выигрышей на сумму 129640 руб. 03.09.2020 и 07.09.2020, а 03.10.2020 счет был проверен. Позже, 03.10.2020, оплата была отменена по техническим причинам. 04.10.2020 игрока попросили прислать скан документов для стандартной процедуры проверки, что он и сделал. 11.10.2020 счет игрока был заблокирован из-за злоупотребления бонусом на основании пункта 11.1.2, заявленного казино, но без предоставления доказательств. Никакой дальнейшей реакции со стороны казино не последовало, и жалоба была закрыта как неразрешенная.

Игрок пожаловался, что после запроса на вывод его аккаунт заблокировали. Он утверждал, что не нарушал никаких условий. Никакой реакции или дополнительной информации не последовало, и жалоба была закрыта как неразрешенная.

Игрок ANASTASIA0890 из России запросил вывод средств и около 2 месяцев ждал проверки своего аккаунта. По истечении этого периода казино отправило ей электронное письмо с обвинениями в нарушении пункта 11.1.2 условий казино и заблокировало ее учетную запись. Когда она попросила предоставить дополнительные доказательства нарушения, казино этого не сделало. Больше информации от казино не поступало, и жалоба была закрыта как неразрешенная.

Игрока «Дашаа» из России запросила вывод 3000 руб., Но даже через 2 месяца она не получила их деньги. Она сменила номер карты, но все равно не заплатила. Единственным ответом службы поддержки было то, что аккаунт проверяется. Дополнительной информации не было, и жалоба была закрыта как нерешенная.