Я решил самостоятельно исключить себя из казино и удалить свой аккаунт. На следующий день я заметил, что мой аккаунт не был удален, я внес еще один депозит, проиграл все и просто продолжил свой день. Сегодня я связался с казино и спросил, почему мое заявление об исключении было проигнорировано, и попросил возместить мне потерянные средства.
Сотрудники казино отнеслись ко мне очень вежливо, мгновенно закрыли мой счет и пообещали, что запрос будет отправлен в соответствующий отдел. Я подумал, что на этом все, ответа я никогда не получу.
К моему удивлению, я получил ответ примерно через час, мне полностью вернули деньги на счет, разблокировали аккаунт и разрешили вывести средства. Я получил возврат в полном объеме.
Такое почти никогда не случается с онлайн-казино. Я очень благодарен этому казино за честность и справедливость и испытываю огромное уважение к тому, как оно справилось с этой ситуацией.
Хотя я и не планирую продолжать играть, я искренне желаю этому казино всего наилучшего!
- Очень честное казино
- Отличная поддержка
- Довольно слабая система лояльности























