Изначально всё было хорошо: хороший выбор игр и довольно производительный сайт. Но позже появились недостатки… Для небольших выплат всё было в порядке, но крупные суммы выводились целую вечность!! Я запросил вывод средств 29 ноября. Моему аккаунту требовалась верификация (и это нормально). 3 декабря верификация прошла успешно, и, согласно их условиям, крупные суммы должны были поступить В ТЕЧЕНИЕ 5 рабочих дней. Я ждал неделю (рабочих дней), и всё ещё ничего. Я связался со службой поддержки, и мне сказали подождать. Через три дня я снова связался с ними, и мне сказали, что мой аккаунт проходит верификацию. Не уведомив меня, они всё ещё проводят эту верификацию, и по состоянию на сегодняшний день, 16 декабря, я ничего не получил!!! И подумать только, я изначально оставил положительный отзыв об этом казино, но сейчас, если и когда деньги поступят, я не знаю, буду ли я продолжать играть с ними. После этого опыта я точно никому не порекомендую это казино!!!
Initially a positive experience, good variety of games and a fairly high-performance site. The downside came later... For small withdrawals, everything was fine, but for larger amounts it took forever!! I requested a withdrawal on November 29th. My account needed to be verified (and that's fine). On December 3rd, the verification was successful, and according to their terms, larger amounts would arrive WITHIN 5 business days. I waited a week (business days) and still nothing. I contacted support and they told me to wait. Three days later, I contacted them again and they told me my account was being verified. Without notifying me, they're still performing this verification, and as of today, December 16th, I still haven't received anything!!! And to think, I initially gave this casino a positive review, but at this point, if and when the money arrives, I don't know if I'll continue playing with them. After this experience, I definitely wouldn't recommend it to anyone!!!
Esperienza inizialmente positiva, buona varietà di giochi e sito abbastanza prestante. La parte negativa arriva dopo…. Per prelievi piccoli, tutto bene ma per somme più alte ci vuole una eternità!! Ho richiesto un prelievo il 29/11, ci voleva la verifica del conto ( e va bene ci sta ), 3/12 verifica effettuata con successo e secondo i loro termini le somme più alte sarebbero arrivate ENTRO 5 giorni lavorativi. Ho aspettato e 1 settimana ( lavorativa ) e ancora niente. Contatto l’assistenza e mi dicono di aspettare, 3 giorni dopo li ricontatto e mi dicono che c’è una verifica sul mio account. Senza avermi avvisato di nulla stanno eseguendo questa verifica e ad oggi 16/12 non ho ancora ricevuto nulla !!! E pensare che inizialmente avevo recensito positivamente questo casinò ma a questo punto, se e quando arriveranno questi soldi, non so se continuerò a giocare con loro. Sicuramente dopo questa esperienza non lo consiglierei a nessuno !!!