Обзор Winnita Casino

Игрок из Италии запросил вывод средств 7 недель назад, но столкнулся с задержками без каких-либо объяснений со стороны казино, которое ссылается на проблемы с верификацией аккаунта, несмотря на то, что аккаунт был верифицирован 5 ноября. Общение со службой поддержки оказалось безрезультатным.

Игрок из Италии запросил вывод 10 000 евро, разделенных на два платежа по 5000 евро, 30 ноября, но ни один из платежей не был обработан в течение более чем 22 дней. Несмотря на обращения за информацией, он не получил ответа от казино.

Игрок из Италии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, выплата до сих пор не поступила. Процесс вывода задерживался из-за стандартных сроков проверки и обработки, и игроку было рекомендовано подождать не менее 14 дней, прежде чем подавать жалобу в вышестоящие инстанции. По истечении рекомендованного периода казино подтвердило, что последний вывод средств в размере 2000 евро был успешно обработан 17.12.2025. В связи с отсутствием ответа игрока на последующие запросы, жалоба была закрыта, но игрок может возобновить ее при необходимости.

Игрок из Италии подал заявку на вывод 1000 евро, включая пять попыток по 200 евро каждая, начиная с 7 декабря, но зачислена была только первая. Несмотря на то, что счет был открыт в течение двух лет, казино приостановило дальнейшие выводы средств из-за необходимости верификации аккаунта. Жалоба была закрыта из-за отсутствия ответа игрока на запросы и напоминания, что препятствовало дальнейшему расследованию или урегулированию на тот момент. Игрок мог бы возобновить рассмотрение жалобы в будущем, если бы решил возобновить общение.

Игрок из Италии столкнулся с трудностями при выводе значительной суммы из-за неоднократных запросов на проверку документов, включая выписку из банка. Несмотря на многократную подачу необходимых документов, они часто отклонялись, а игрок получал от службы поддержки только общие ответы. Отдел по работе с жалобами не смог продолжить расследование или предложить возможные решения из-за отсутствия ответа от игрока, в результате чего жалоба была закрыта. Игрок сохранил за собой право возобновить рассмотрение жалобы в будущем, если захочет продолжить общение.

Игрок из Италии запросил вывод 1300 евро за три недели до этого, но не получил платеж. Он прошел верификацию аккаунта и предоставил все необходимые документы, однако казино продолжало запрашивать дополнительные бумаги, не предоставляя ему никакой информации о статусе вывода средств. Мы вмешались, связавшись как с игроком, так и с казино, чтобы уточнить требования к верификации, и попросили казино подтвердить, достаточно ли предоставленных документов. В итоге жалоба была признана урегулированной после того, как игрок подтвердил удовлетворение результатом, хотя конкретные детали урегулирования не были раскрыты.

Игрок из Италии запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, выигрыш до сих пор не был получен. Отдел по рассмотрению жалоб связался с казино, которое подтвердило, что аккаунт игрока верифицирован, и запрос на вывод обрабатывается. Однако, поскольку игрок не ответил на многочисленные запросы, жалоба была закрыта. Игрок сохранил за собой право повторно подать жалобу в будущем, если захочет продолжить общение.

Игрок из Италии ждал вывода средств меньше двух недель. К сожалению, выплата до сих пор не поступила. Отдел по рассмотрению жалоб связался с казино, и было подтверждено, что выплата в размере 150 евро была успешно выведена. Проблема была решена, поскольку выигрыш был успешно обработан и получен игроком.