Обзор Yugibet Casino

Игрок из Мексики сообщил, что казино конфисковало 250 долларов с его счёта, ссылаясь на ложные обвинения в нарушении правил. Он утверждал, что не участвовал в каких-либо мошеннических действиях, и считал, что казино использовало это заявление как предлог для удержания выигрыша. Команда по рассмотрению жалоб признала ситуацию игрока, но заявила, что у них нет необходимого опыта для оценки споров, связанных со ставками на спорт, и они не могут объективно оценить внутреннее расследование казино. В результате жалоба была закрыта без решения.

Игрок из Германии сообщил, что Yugibet заявил, что он злоупотребил бонусом после того, как превратил €200 в €3000, что привело к удержанию более €1900 после успешного первоначального вывода. Он утверждал, что играл нормально, без каких-либо злоупотреблений, и ему не были предоставлены доказательства для претензий. Команда по жалобам попыталась связаться с казино для разъяснений по поводу конфискации выигрышей, но не получила ответа. Следовательно, жалоба была помечена как «неразрешенная» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино, и игроку было рекомендовано обратиться за помощью в альтернативные службы разрешения споров.

Игрок Jehethov успешно прошел длительную процедуру верификации, а затем запросил вывод своих денег. Однако запрос игрока на вывод средств был отклонен, а служба поддержки заявила, что он нарушил условия. Игрок отверг подобные обвинения. Больше обновлений не было, и жалоба осталась нерешенной.

Норвежский игрок сделал депозит и играл в казино YogiBet, а через некоторое время захотел вывести свои средства. Он успешно завершил процедуру KYC, но его запрос на вывод средств остался необработанным. Служба поддержки ответила ему очень расплывчато, обновлений больше не было, а жалоба осталась нерешенной.

Полностью верифицированный игрок «Каспаратис» хотел вывести свои средства, но безуспешно. После общения со службой поддержки он ждал 48 часов, пока будет обработан его запрос на вывод средств, но он так и не был завершен. Казино не отреагировало на эту жалобу, и она осталась неудовлетворенной.

Игрок Kakaditoo внес депозит и сыграл с бонусом. Он выиграл 1000 евро и хотел их вывести. Казино потребовало от игрока верификацию KYC, которую он успешно прошел, однако спустя неделю казино так и не отправило деньги и не ответило на этот случай, который остался нераскрытым.

Игрок из Аргентины столкнулся с проблемами при выводе выигрыша из Yugibet. Несмотря на несколько попыток и общение с казино, платеж был отложен с 5 января 2024 года из-за «проверки безопасности». Отменив вывод средств и поиграв с частью своего баланса, 23 января он запросил новый вывод средств на сумму 719 долларов США. В конце концов игрок сообщил нам, что ему заплатили. Затем мы пометили жалобу как «решенную».