Обзор Yuugado Casino

Игроку с Коморских островов продолжают отказывать в выводе средств в размере 400 долларов, поданном 2 февраля, несмотря на прохождение верификации KYC и историю успешных выводов. Казино ссылается на расследование, проводимое их провайдером в отношении суммы вывода.

Игрок из Канады прошел верификацию личности после регистрации и выиграл на игровых автоматах. Однако при попытке вывода средств его аккаунт был заблокирован, а запрос отклонен из-за предполагаемой несанкционированной игры, что он оспаривает.

Игрок из Японии сообщает, что крупная сумма в 16 498 долларов, выведенная из казино Yugado, была конфискована после закрытия ее счета без внятного объяснения причин. Несмотря на то, что ранее она успешно проходила верификацию личности и выводила средства, казино утверждает, что имело место нарушение, и у нее нет четкого решения проблемы.

Игрок из Японии подал запрос на вывод средств 28 ноября, но он был отменен 31 декабря, что привело к закрытию его счета и конфискации баланса 6 января. Он удивлен этим односторонним действием и ищет решения проблемы.

Игрок из Японии выиграл около 7000 долларов после первого депозита, но столкнулся с конфискацией выигрыша и закрытием счета из-за предполагаемой мошеннической игры после того, как запросил вывод средств. Он был сбит с толку ситуацией и не получил возврата своего первоначального депозита. Жалоба была урегулирована после того, как игрок подтвердил удовлетворение результатом в рамках процедуры разрешения жалоб. Подробности урегулирования не были указаны, но игрок отметил жалобу как решенную и получил предложение поделиться отзывом о сервисе.

Игрок из Японии столкнулся с проблемами после выигрыша и запроса на вывод средств, который более месяца находился на рассмотрении без объяснения причин. Кроме того, предыдущий запрос на вывод средств был аннулирован, а его счет заблокирован без уведомления. Мы провели расследование и запросили подробную информацию как у игрока, так и у казино. Несмотря на то, что казино предоставило некоторые доказательства, оно не смогло предоставить достаточную документацию для тщательного независимого расследования. В результате жалоба была закрыта как неразрешенная из-за недостаточности доказательств со стороны казино, а конфискация выигрыша была признана на тот момент необоснованной.

Игрок из Японии столкнулся с блокировкой счета и аннулированием вывода средств после выигрыша денег с помощью бонуса за депозит в казино Yugado. Несмотря на предоставление необходимых документов, ему сообщили о нарушении условий и мошеннической игре, о которой он не помнил. Казино не предоставило достаточных доказательств для обоснования конфискации его выигрыша, а отсутствие прозрачности помешало проведению тщательной независимой оценки. В результате жалоба была закрыта как неразрешенная из-за недостаточности доказательств со стороны казино. Было отмечено, что неразрешенная жалоба может повлиять на рейтинг казино и побудить к переоценке, и игроку были даны рекомендации относительно возможных дальнейших действий с Управлением по азартным играм Кюрасао.

Игрок из Японии столкнулся с проблемами в казино после того, как его попытка вывода средств была отменена, а его аккаунт заблокирован без объяснения причин. Ранее он успешно выводил деньги и утверждал, что не нарушал никаких условий использования. Казино закрыло его аккаунт, сославшись на мошеннические действия, но не предоставило достаточных доказательств, несмотря на многочисленные запросы. Жалоба была закрыта как неразрешенная из-за недостаточной прозрачности со стороны казино и отсутствия доказательств, оправдывающих конфискацию выигрыша. Было отмечено, что неразрешенная жалоба может повлиять на рейтинг казино и побудить его пересмотреть свой подход.

Игрок из Японии столкнулся с проблемами вывода средств в казино Yuugado, где его деньги были конфискованы через месяц после его запроса. Он прошел проверку личности и был игроком более двух лет, но утверждал, что не совершал никаких мошеннических действий, как утверждало казино. Казино закрыло его счет, сославшись на мошеннические действия в соответствии со своими Условиями обслуживания, но не предоставило конкретных доказательств, подтверждающих их решение. После многочисленных запросов на разъяснения казино больше не отвечало. В результате жалоба была помечена как неразрешенная из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино.

Игрок из Японии внес депозит в размере 200 долларов после получения 50% бонуса на депозит и выиграл 2400 долларов, но его вывод средств был аннулирован, а счет заблокирован. Ранее он прошел верификацию личности и без проблем выводил средства, поэтому ему было непонятно, почему его счет внезапно заблокировали и аннулировали. Казино закрыло его счет, сославшись на мошеннические действия в соответствии со своими условиями обслуживания, и конфисковало выигрыш, но не предоставило достаточных доказательств в подтверждение этого утверждения. Мы рассмотрели дело, но из-за недостаточной прозрачности казино и неспособности предоставить необходимые доказательства конфискация была признана необоснованной. Следовательно, жалоба была закрыта как неразрешенная из-за недостаточности доказательств со стороны казино.