1 год назадОригиналПеревод
Казино недостаточно зрело для решения проблем с программным обеспечением. Я сделал 10 вращений на Sugar Rush и выиграл 72 евро.
После этого я проверил каждое бонусное правило, чтобы не ошибиться, разыгрывая этот приятный выигрыш.
Через некоторое время я проверил свою отыгранную сумму и выбрал другой слот, после 2 или 3 спинов игра внезапно вылетала
А потом было написано, что у меня нет денег на счету
Когда сообщали в службу поддержки по этой проблеме, они постоянно говорили, что это моя вина. хотя на самом деле это было из-за вылета игры
Они не могли это исправить и продолжали говорить, что в системе нет ошибок, не исследуя проблему. Это незрело и недружелюбно реагировать таким образом, я потерял все и очень разочарован. Потеря почти 100 долларов из-за казино или ошибки, и у меня был очень плохой опыт. Не играйте там!!!
После этого я проверил каждое бонусное правило, чтобы не ошибиться, разыгрывая этот приятный выигрыш.
Через некоторое время я проверил свою отыгранную сумму и выбрал другой слот, после 2 или 3 спинов игра внезапно вылетала
А потом было написано, что у меня нет денег на счету
Когда сообщали в службу поддержки по этой проблеме, они постоянно говорили, что это моя вина. хотя на самом деле это было из-за вылета игры
Они не могли это исправить и продолжали говорить, что в системе нет ошибок, не исследуя проблему. Это незрело и недружелюбно реагировать таким образом, я потерял все и очень разочарован. Потеря почти 100 долларов из-за казино или ошибки, и у меня был очень плохой опыт. Не играйте там!!!
Автоматический перевод:
Smokace Casino
1 год назад
Уважаемый maartenmagchiels,
Благодарим вас за то, что поделились своим опытом игры в нашем казино.
Сообщаем Вам, что Ваша ситуация рассмотрена нашими специалистами. После регистрации вы получили бездепозитный подарок в размере 10 фриспинов в слоте Sugar Rush. После успешного использования бесплатных вращений вы получили 72,57 EUR на бонусный баланс вашего счета с ставкой x50 в 2023-08-12 03:51:57 UTC и продолжили игру. После получения этой бонусной суммы вы продолжили играть в различные слоты и ставки были успешно приняты системой.
Обратите внимание, что бонус казино может быть отменен автоматически только в том случае, если был сделан запрос на вывод средств или срок действия бонуса истек.
Согласно вашей истории игр, вы отменили свой активный бонус на сумму 40,48 евро 12 августа 2023 г., 05:54:31 UTC, до того, как были выполнены требования по отыгрышу полученного вами бонуса. Поэтому бонусный баланс был аннулирован и, к сожалению, не подлежит возврату.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
С уважением, Казино Smokace.
Благодарим вас за то, что поделились своим опытом игры в нашем казино.
Сообщаем Вам, что Ваша ситуация рассмотрена нашими специалистами. После регистрации вы получили бездепозитный подарок в размере 10 фриспинов в слоте Sugar Rush. После успешного использования бесплатных вращений вы получили 72,57 EUR на бонусный баланс вашего счета с ставкой x50 в 2023-08-12 03:51:57 UTC и продолжили игру. После получения этой бонусной суммы вы продолжили играть в различные слоты и ставки были успешно приняты системой.
Обратите внимание, что бонус казино может быть отменен автоматически только в том случае, если был сделан запрос на вывод средств или срок действия бонуса истек.
Согласно вашей истории игр, вы отменили свой активный бонус на сумму 40,48 евро 12 августа 2023 г., 05:54:31 UTC, до того, как были выполнены требования по отыгрышу полученного вами бонуса. Поэтому бонусный баланс был аннулирован и, к сожалению, не подлежит возврату.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
С уважением, Казино Smokace.
