казино самостоятельно сняло деньги с моего счета м не отвечает ни на одно из 5 писем
полный рассказ
Сделал пополнение со своей карты, платеж заморозили, интернет банк показал, что платеж будет обработан в течение 7 дней, или если продавец не подтвердит, деньги будут возвращены на счет. Я отменил платеж, потому что не хотел ждать. и деньги моментально вернулись на мой банковский счет. и я сделал еще один депозит на эту де сумму, которая моментально была зачислена на мой игровой счет.
и через пару дней казино самостоятельно сняло с меня первый платеж, который я отменил. в итоге у меня на счету в банке -20 евро, но денег на счет не поступило... вопрос, где мои деньги? написал 5 писем за 3 дня. никто не ответил. отвратительное отношение к клиентам!!! Буду писать на всех форумах, пока мне не вернут деньги
the casinos independently withdrew money from my account m do not answer any of the 5 emails
full story
I made a replenishment from my card, the payment was frozen, the Internet bank showed that the payment would be processed within 7 days, or if the seller does not confirm it, the money will be returned to the account. I canceled the payment because I didn't want to wait. and the money was instantly returned to my bank account. and I made another deposit for this de amount, which was instantly credited to my gaming account.
and after a couple of days the casino independently charged me the first payment that I canceled. as a result, I have -20 euros in my bank account, but no money was received on my account ... the question is, where is my money? wrote 5 emails in 3 days. none were answered. disgusting customer service!!! I will write in all forums until my money is returned to me