Был приглашен зарегистрироваться в этом казино греческим стримером казино. Хотел внести депозит и получить первый бонус, но для того, чтобы получить рабочий аккаунт, вам нужно пройти верификацию. Я попытался открыть проверку на ПК, но их система не разрешила загружать файлы моих документов, которые я храню на ПК, вместо этого они хотят сканировать документы с помощью камеры, которой нет на моем ПК, и я не уверен, работал ли он у меня, как вы будете сканировать ваш большой документ счета за коммунальные услуги с маленькой камерой? Я пришел в чат и спросил, у меня проблемы с проверкой аккаунта и можно ли отправить мою документацию по электронной почте. Они ответили, что да, это возможно, и дали мне адрес электронной почты kyc@winlegends.com. Я прикрепил свои документы к электронному письму и отправил для подтверждения учетной записи, чтобы я мог внести депозит и начать играть. Я написал это:

Здравствуйте, мне не удалось завершить проверку, так как на моем персональном компьютере нет камеры для второго шага. Я добавил обе стороны своего удостоверения личности и подтверждение адреса, чтобы подтвердить учетную запись вручную.

Их ответ

Обращаем ваше внимание, что подтверждение вашей личности в программе автоматической проверки является необходимой процедурой.
Обратите внимание, что вы можете использовать свой телефон или другие устройства с камерой для подтверждения вашей личности.
С уважением, финансовый отдел!

Здравствуйте, я использую телефон с системой Symbian, и он не работает с вашей проверкой, поэтому я отправил вам документы для подтверждения моей личности вручную.

Здравствуйте, прошло 4 дня, а моя учетная запись все еще не подтверждена. Вы просмотрели документы, которые я отправил с моей электронной почты?

Сообщаем вам, что без прохождения программы автоматической верификации невозможно подтвердить вашу учетную запись.
С уважением, финансовый отдел!

В этом случае я не смогу играть, потому что вы заставляете меня иметь специальное устройство, и я доволен текущим устройством, которое я использую, но у него нет таких опций для работы с вашей проверкой. Пожалуйста, рассмотрите возможность обновления варианта проверки, чтобы не игнорировать конкретных игроков, которые заинтересованы в игре.

Таким образом, поддержка чата предоставила ложную информацию, я могу подтвердить учетную запись, отправив свой документ по электронной почте, и теперь у них есть копии моих документов, которые я отправил по электронной почте. И они заставляют меня иметь определенные устройства для прохождения проверки, такие как устройство IOS или Android, но даже если вы купите это устройство, вы не будете уверены, будет ли оно работать, поскольку они не предоставляют список устройств, которые работают с их автоматической проверкой, поскольку эти устройства используют разные iOS и андроид версии. Не смотря на профессиональное и качественное казино я не рекомендую пробовать регистрироваться здесь.