У меня был самый ужасный опыт с этим казино. Я создал новую учетную запись в казино с основной информацией, например именем и адресом электронной почты. каким-то образом адрес был заполнен автоматически без возможности изменения
Функция загрузки документов была отключена, заявив, что мои документы уже одобрены (я никогда не загружал какие-либо документы, и при этом они не отображали загруженные документы), снова нет возможности повторно загрузить их.
Когда я создал заявку на вывод средств, в течение почти 24 часов не было никаких действий, и я думал, что деньги никогда не вернутся, поэтому продолжал играть, пока мой баланс не стал НУЛЕВЫМ.
Даже когда пишешь письмо с конкретными вопросами, через 2-3 дня приходят нерелевантные ответы.
I had the most horrifying experience with this casino. I created a new account with casino with basic info i.e. name and email. somehow address was auto populated with no option to modify
Document upload feature was disabled stating that my documents are already approved (I never uploaded any documents and neither it was showing any uploaded documents) again no option to reupload the same
When I created a withdrawal request -- there was no action for almost 24 hours and I thought the money is never coming back so kept playing until my balance became ZERO
Even when one writes an email with specific questions -- irrelevant responses are provided after 2-3 days