2 лет назад ОригиналПеревод
Я выиграл 1000, а затем еще до 1600 на бонусе бесплатных вращений, мне нужно было внести депозит, чтобы вывести деньги с «фриспинов». На моем счету не появилось 3 разных депозита. Мне все время говорят, что я внес депозит до бесплатных вращений, и он не засчитывается. Хотя я сделал это позже. Они также сказали мне, что с вами свяжется другой отдел. Думаю, я обновлю информацию, если когда-нибудь получу от них известие.
- На самом деле не выплачивайте свои выигрыши
- Не кладите деньги на свой счет в казино
Автоматический перевод:
Spinnalot Casino
2 лет назад
Нам жаль слышать, что у вас не было того приятного опыта, которого мы хотим, чтобы все наши игроки получили.
Мы согласны с тем, что у вас были выигрыши в бесплатных вращениях, к которым предъявлялись требования по ставкам. Вы поставили 5,82% от этого требования перед игрой до тех пор, пока бонусный баланс не достиг 0 и ожидающие выигрыши не были потеряны без выполнения требования по отыгрышу, поэтому на ваш счет не было добавлено никаких выигрышей.
Мы видим, что два из запрошенных депозитов поступили вовремя, а один был задержан на 43 минуты платежной системой, что, к сожалению, находится вне нашего контроля.
Я вижу, что наши группы безопасности платежей, поддержки и технической поддержки связались с вами на прошлой неделе, чтобы объяснить вышеизложенное более подробно и оказать помощь, а также пригласить вас продолжать сотрудничать с ними, если вам потребуется дополнительная помощь.
Мы надеемся, что ваш следующий опыт сотрудничества с нами будет более приятным.
Мы согласны с тем, что у вас были выигрыши в бесплатных вращениях, к которым предъявлялись требования по ставкам. Вы поставили 5,82% от этого требования перед игрой до тех пор, пока бонусный баланс не достиг 0 и ожидающие выигрыши не были потеряны без выполнения требования по отыгрышу, поэтому на ваш счет не было добавлено никаких выигрышей.
Мы видим, что два из запрошенных депозитов поступили вовремя, а один был задержан на 43 минуты платежной системой, что, к сожалению, находится вне нашего контроля.
Я вижу, что наши группы безопасности платежей, поддержки и технической поддержки связались с вами на прошлой неделе, чтобы объяснить вышеизложенное более подробно и оказать помощь, а также пригласить вас продолжать сотрудничать с ними, если вам потребуется дополнительная помощь.
Мы надеемся, что ваш следующий опыт сотрудничества с нами будет более приятным.
