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We would like to inform you that withdrawal processing is done manually by our financial department team. However, we always strive to handle withdrawal requests as quickly as possible. Your transaction was processed on our side and the request was under review for a few days by the payment operator. Currently, the request has been successfully credited to your account.

We will take the necessary measures and focus on accelerating this process.

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Queremos informarle que el procesamiento de retiros se realiza manualmente por parte de nuestro equipo del departamento financiero. Sin embargo, siempre nos esforzamos por gestionar las solicitudes de retiro lo más rápido posible. Su transacción fue procesada por nuestro lado y la solicitud estuvo en revisión durante algunos días por parte del operador de pago. Actualmente, la solicitud ha sido acreditada exitosamente en su cuenta.

Tomaremos las medidas necesarias y nos enfocaremos en acelerar este proceso.

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