У меня была подтверждена учетная запись, я несколько раз выводил меньшие суммы (максимум 300 евро), но когда был сделан первый крупный запрос на вывод средств, казино потребовало повторной проверки учетной записи и начала игры с задержкой. Конечно, поддержка не может объяснить, почему вам нужно подтвердить учетную запись, которую вы уже подтвердили. Они связывают вас с адресом электронной почты. После 14 дней тщетных попыток перепроверить адрес учетной записи и т. д. и потерять нужный выбор, учетная запись блокируется без какого-либо уведомления. Вы входите в систему, но не запускаете ни одну игру. Только тогда в чате тебя пропустят, заставят ждать час, но им это просто абсолютно неинтересно!!!!!!!!!!! Избегайте большой дуги казино SUGAR !!!
I had the account verified, I made a smaller withdrawal several times (max300euro), but when the first major withdrawal request was made, the casino requested that the account be re-verified and the game of delay begin. Of course, support isn't able to explain why you need to verify an account you've already verified. They link you to an email address. After 14 days of futile attempts to re-verify the account address, etc. and lose the required selection, the account is blocked without any notice. You log in but do not start any game. Only then will they overlook you at the chat, they will keep you waiting for an hour, but they are simply absolutely not interested !!!!!!!!!!! Avoid the big arc of SUGAR casino !!!
Měl jsem ověřeny účet, několikrát jsem provedl menší vyber(max300euro) přesto při první větší žádosti o výběr najednou kasino požadovalo znovu ověření účtu a začíná hra na zdržování. Samozřejmě podpora vám není schopna vysvětlit proč musíte ověřit již jednou ověřený účet. Odkazují vás na emailovou adresu. Po 14 dnech marného pokusu znovu ověřit účet adresu atd a prohrání požadovaného výběru je bez nějakého upozornění účet zablokován. Zalogujete se ale nespustite žádnou hru. Na chatu vás jenom potom přehlíží, nechají vás klidně hodinu čekat, no prostě absolutní nezájem.!!!!!!!!!!! Vyhněte se velkým obloukem SUGAR casinu!!!