Привет. Могу ли я спросить, прошли ли вы уже верификацию? Вы общаетесь с их поддержкой? Они должны объяснить вам, что на самом деле происходит. Я могу понять, что, с вашей точки зрения, ожидание ваших денег может быть неприятным, но, с другой стороны, казино всегда должны проверять всю документацию, и в этом случае это может занять немного больше времени. Кроме того, если вы прочитаете некоторые отзывы игроков здесь 👈, вы действительно увидите, что их впечатления могут различаться 🙂. Пожалуйста, держите нас в курсе, если у вас есть что-то новое из казино, и постарайтесь не откладывать это, пока не увидите, что там на самом деле происходит. Будем ждать информации.
Доброе утро. Я сделал депозит в размере 20 евро в bizzo kazino, но мне так и не подарили бесплатные вращения! Вчера мне подарили 20 фриспинов, из которых я выиграл 100 евро! Они отображаются не как реальные деньги, а как бонус, и я не могу их вывести! Что с ними происходит?
Знаете, в первую очередь вам следует знать об условиях бонуса. Если возникают трудности, обратитесь в службу поддержки оператора чата. Их надо научить объяснять это 😉
Сейчас просто стреляю; Вы выполнили требования по отыгрышу?
Спросите казино, а там посмотрим.
У меня была учетная запись полтора года назад, и служба поддержки удалила ее. После этого перерыва мне захотелось начать заново, потому что в прошлом у меня сложилось хорошее впечатление о казино Bizzo, дружелюбной поддержке и быстрых выплатах. Когда я создал новую учетную запись (полтора года назад я попросил удалить старую), я внес на счет несколько сотен евро. Я тоже отправил документы на проверку. Все было хорошо, и их тоже приняли. Теперь, когда я хотел выплатить многозначную сумму в сто евро, мой аккаунт был заблокирован на том основании, что у меня несколько аккаунтов, но как? Я удалил свой старый... и Биззо сказал, что не хочет выплачивать все выигрыши и кредиты. Вы также не можете связаться со службой поддержки, потому что вы всегда «случайно» теряете соединение. Единственным решением было позвонить в банк и попросить вернуть все платежи, потому что связаться со службой поддержки невозможно.
Привет. Мне очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Для меня это звучит довольно сложно, поэтому я хотел бы спросить вас, подтвердила ли служба поддержки, что они закрыли вашу учетную запись? Есть ли у вас какие-либо доказательства этого, скажем, какое-либо электронное письмо с подтверждением? 🤔 Причина, по которой я спрашиваю об этом, заключается в том, чтобы убедиться, что ваша предыдущая учетная запись действительно была закрыта. В этом случае вы можете подать жалобу, и наша команда по рассмотрению жалоб поможет вам решить эту проблему. Что ты говоришь? Жалоба бесплатна, и вы можете легко подать ее, нажав на эту ссылку 👈. Расскажите, пожалуйста, как все прошло.
Здравствуйте, я игрок в онлайн-мире и познакомился с казино bizzo. Я зарегистрировался больше года назад и теперь вернулся к игре на их платформе. Несколько дней назад я выиграл около 80 евро, и мне разрешили снять деньги. Проблема возникает, когда я выигрываю еще 150 евро, и они просят меня предоставить подтверждение от 20 января 2023 года для проверки и возможности вывести деньги. Я тысячу раз объяснял им, что в тот день у меня нет никаких обвинений, но одно из них есть у меня через 3 дня, 23.01.2023. Они не предлагают мне никакого решения, я пытался разговаривай с ними больше недели и кажется, что ты разговариваешь со стеной. ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ИМЕТЬ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВЫВОДЕ ВАШИХ ДЕНЕГ, НЕ ИГРАЙТЕ В BIZZO CASINO, ОНИ СДЕЛАЮТ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ВЫВЕСТИ И ПОТРАТИТЬ ИХ. Кроме того, уже были проверены документ, удостоверяющий личность, и 2 кредитные карты (сейчас 3).
Здравствуйте, мне жаль слышать о вашей проблеме в казино.
Когда вы говорите, что они не предлагают вам никакого решения, это, конечно, не самое приятное.
Тем не менее, доказательством, которое они хотят от вас, должен быть залог на указанную дату? Я правильно это понимаю?
Что казино дает вам в качестве ответа на этот вопрос, когда вы говорите, что пытались решить его уже неделю?
Дайте мне знать, чтобы мы могли попытаться помочь, если это возможно.
Привет, Джаро. 20 января 2023 года в 8 утра у меня просят подтверждение депозита. Я несколько раз говорил им не вносить депозит в тот день, я звонил в банк, чтобы убедиться, и они все еще просят меня внести его в тот же день. Несмотря на это, позвонив в банк, я спросил историю своих депозитов по электронной почте, и их ответ был нулевой, они мне принципиально не хотели его давать, я им 3-4 раза писал, а они притворялись тупыми. В пятый раз они запросили у меня много информации, бессмысленной только для того, чтобы увидеть мою полную историю депозитов, зная, что я не вносил депозит на эту дату. Я отправил им множество доказательств, чтобы они знали, что аккаунт и владелец — я, но они все равно подчеркнули эту конкретную дату. Я сказал им тысячу и один раз, что не вносил никакого депозита и что они обязаны предоставить мне другую форму подтверждения. Что ж, их ответ заключался в том, чтобы загрузить подтверждение депозита в тот же день, но в 7:45 утра. Невероятный.
Для информации, поскольку я упомянул здесь о проблемах в казино Bizzo, меня тут же забанили на все бонусы. Теперь мне даже не дали бонус в 1200 крон за переход на 11 уровень. В чате мне все время повторяют фразу, что это решение казино. Причина указана в том же IP-адресе, что и у другого игрока. Жемчужина в конце. Тот же IP-адрес был у игрока, который зарегистрировался по моей ссылке (мой двоюродный брат). Мы оба находились на одном и том же IP-адресе максимум минуту, когда у меня пропал сигнал мобильной передачи данных, и я был перенаправлен на Wi-Fi, на котором находился мой двоюродный брат, который потерял здесь довольно большую сумму денег в течение нескольких месяцы. Так что вместо того, чтобы поощрить меня за привлечение нового хайроллера, казино наградило меня баном на все бонусы. В то же время я написал здесь о своем опыте работы с Биззо. Итак, есть 2 возможные причины. Но они оба странные, вам не кажется?
Привет, Джаро. 20 января 2023 года в 8 утра у меня просят подтверждение депозита. Я несколько раз говорил им не вносить депозит в тот день, я звонил в банк, чтобы убедиться, и они все еще просят меня внести его в тот же день. Несмотря на это, позвонив в банк, я спросил историю своих депозитов по электронной почте, и их ответ был нулевой, они мне принципиально не хотели его давать, я им 3-4 раза писал, а они притворялись тупыми. В пятый раз они запросили у меня много информации, бессмысленной только для того, чтобы увидеть мою полную историю депозитов, зная, что я не вносил депозит на эту дату. Я отправил им множество доказательств, чтобы они знали, что аккаунт и владелец — я, но они все равно подчеркнули эту конкретную дату. Я сказал им тысячу и один раз, что не вносил никакого депозита и что они обязаны предоставить мне другую форму подтверждения. Что ж, их ответ заключался в том, чтобы загрузить подтверждение депозита в тот же день, но в 7:45 утра. Невероятный.
Hello Jaro. They ask me for proof of deposit on January 20, 2023 at 8 in the morning. I have told them several times not to make a deposit that day, I called the bank to make sure, and they still ask me to make it that day Even so, calling the bank, I asked for my deposit history via email, and their response was null, they basically didn't want to give it to me, I wrote to them 3-4 times and they played dumb. The 5th time they asked me for a lot of information meaningless just to see my complete deposit history, knowing that I had not deposited on that date. I have sent them a lot of proof so that they knew that the account and the owner was me, but they still emphasized that specific date. I told them thousand and one time that I did not make any deposit and that they had the obligation to give me another form of verification. Well, their response was to upload a proof of deposit from the same day but at 7:45 am. Incredible.
Hola jaro.Me piden un justificante de ingreso el 20 de enero de 2023 a las 8 de la mañana.Les he dicho varias veces que no realice un ingreso ese día,llame al banco para asegurarme,y aún así me piden que sea ese día.Aun así llamando al banco,pedí mi historial de depósitos vía e-mail,y su respuesta fue nula,no quisieron dármelo básicamente,les escribí 3-4 veces y se hicieron los tontos.A la 5 vez me pedían un montón de datos sin sentido solo para ver mi historial de depósito completo,sabiendo que no había ingresado en esa fecha.Les he mandado muchísimas pruebas para que supieran que la cuenta y el titular era yo,pero aún así hacían incapie en esa fecha en concreto.Les dije mil y una vez que no hice ningún ingreso y que tenían la obligación de darme otra forma de verificación.Pues su respuesta fue que subiera un comprobante de ingreso del mismo día pero a las 7:45 am.Increible.
Итак, если у вас возникла проблема с верификацией, и казино продолжает повторять одно и то же снова и снова, и вы говорите, что не вносили депозит в тот день, получили ли вы также документ из банка, который вы передали казино, в котором четко указано что ты тогда не внес депозит? Я думаю, что этого должно быть достаточным доказательством, чтобы меня не просили предоставить такую вещь.
Однако, если вы чувствуете, что ходите кругами и не можете общаться с казино, я бы рекомендовал вам подать жалобу по этой ссылке .
Я также добавлю информацию в виде руководства , которое может быть полезно, если вы хотите знать, чего ожидать от этого процесса.
Дайте мне знать, как вы решите.
Для информации, поскольку я упомянул здесь о проблемах в казино Bizzo, меня тут же забанили на все бонусы. Теперь мне даже не дали бонус в 1200 крон за переход на 11 уровень. В чате мне все время повторяют фразу, что это решение казино. Причина указана в том же IP-адресе, что и у другого игрока. Жемчужина в конце. Тот же IP-адрес был у игрока, который зарегистрировался по моей ссылке (мой двоюродный брат). Мы оба находились на одном и том же IP-адресе максимум минуту, когда у меня пропал сигнал мобильной передачи данных, и я был перенаправлен на Wi-Fi, на котором находился мой двоюродный брат, который потерял здесь довольно большую сумму денег в течение нескольких месяцы. Так что вместо того, чтобы поощрить меня за привлечение нового хайроллера, казино наградило меня баном на все бонусы. В то же время я написал здесь о своем опыте работы с Биззо. Итак, есть 2 возможные причины. Но они оба странные, вам не кажется?
Just for info, since I mentioned the problems at Bizzo casino here, I was immediately banned from all bonuses. Now they didn't even give me a bonus of 1200 CZK for progressing to level 11. The chat keeps repeating to me the phrase that it's the casino's decision. The reason given is the same IP address as another player. A pearl at the end. The same IP address came from a player who signed up through my link (my cousin). We were both on the same IP address for a maximum of a minute when my mobile data signal dropped out and I was redirected to the WiFi on which my cousin was located, who lost quite a large amount of money here over the course of a few months. So instead of being rewarded for bringing in a new highroller, the casino rewarded me with a ban on all bonuses. It was at the same time that I wrote here about my experience with Bizzo. So there are 2 possible reasons. But both of them are bizarre, don't you think?
Jen pro info od té doby co jsem se zde zmínil o problémech v Bizzo casino tak jsem byl okamžitě odstaven od všech bonusů. Teď mě dokonce nepripsaly bonus 1200kč za postup do 11 levelu. Chat mi stále jen opakuje frází že je to z rozhodnutí kasina. Jako důvod je uváděn stejná IP adresa jako u jiného hráče. Perlička na závěr. Stejná IP adresa pocházela od hráče který se přihlásil přes můj odkaz (můj bratranec). Na stejné IP adrese jsme oba byli maximálně minutu když mě vypadl signál mobilních dát a byl jsem přesměrován na WiFi na které se nacházel bratranec který zde během pár měsíců prohrál docela velkou částku. Takže místo toho abych byl odměněn za přivedeni nového highroll hráče mě kasino odměnilo zákazem všech bonusů. Bylo to ve stejné době jak jsem zde psal o zkušenostech s Bizzo. Takže jsou 2 možnosti důvodu. Obe dvě jsou ale bizarní nemyslíte?
Привет, к сожалению, казино имеет право снимать бонусы с игроков по их решению. Это может быть по любой причине, и если они не заберут его обратно, вы ничего с этим не сделаете.
Однако описали ли вы им эту ситуацию, которая также произошла в чате? Я не говорю, что у казино должно быть для этого понимание, но он хотя бы высказал бы, как все обстоит дело.
Да, я это сделал, но они все равно отвергли квитанции, которые я им отправил. У меня был доход 23 января 2023 года и я им отправил, но они меня тоже не послушали. Я подам жалобу.
Если казино требует от вас чего-то, чего вы не совершали, то жалоба — хороший шаг. В этом контексте мне было интересно, вносил ли кто-то другой депозит на ваш счет?
В любом случае, Веронике также не помешал бы ответить на ее вопросы, чтобы вся жалоба могла двигаться вперед. Было бы это возможно?
Если узнаете какую-то новую информацию, обязательно сообщите мне. Мне интересно узнать, как будет развиваться ваше дело.
Мне нужно вывести средства, и вдруг мне не дают зайти на сайт ни с одного устройства. Мне все время пишут, что страница не может быть найдена, и мне говорят, что я должен отправить захват депозита средств и свою дебетовую карту. Это раздражает. Я беспокоюсь .
Привет.
Необычно слышать, что сайт исчез, но все же, вы пытались предоставить документы? Для меня это звучит как обычное подтверждение оплаты и внесения депозита.
Не могли бы вы посетить сайт обзоров казино, а затем использовать ссылку для доступа к казино?
Расскажите мне, пожалуйста, как все прошло.
Здравствуйте, похоже, вы проходите проверку аккаунта, я прав? В чем проблема со скриншотами, вам в казино сказали? Сначала вам придется успешно пройти этот процесс, чтобы иметь возможность вывести средства. Как долго длится ваша ситуация?
Дайте мне знать, чтобы я мог попытаться дать некоторые рекомендации.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.