Обзор Bizzo Casino

Игрок из Португалии столкнулся с трудностями при выводе своего выигрыша из казино Bizzo, поскольку казино отклоняло ее запросы на вывод средств в течение последних трех дней. Несмотря на предоставление различных документов и общение с департаментом, он все еще ждал одобрения запрошенной им выплаты. Проблема была решена после того, как игрок успешно прошел процесс верификации, что позволило ему вывести 8000 евро. Команда по рассмотрению жалоб подтвердила, что дело решено, и поблагодарила игрока за сотрудничество.

Игрок из Германии сообщил о повторяющихся проблемах с выводом выигрышей из Bizzo Casino, сталкиваясь с неопределенными ответами от службы поддержки клиентов и постоянными причинами удержания средств. Игрок выразил разочарование в предоставленной поддержке и назвал этот опыт потенциально мошенническим. Проблема была решена после того, как игрок подал жалобу, что привело к быстрой обработке вывода и зачислению средств на его счет. Команда по рассмотрению жалоб отметила жалобу как решенную, признав, что этот процесс занимает много времени.

Игрок из Германии не может вывести выигрыш после внесения около 600 евро в криптовалюте, поскольку казино требует обширной документации KYC. Несмотря на предоставление удостоверения личности, адреса и банковских выписок, казино теперь запрашивает соглашения акционеров, которые игрок не может предоставить из-за конфиденциальности.

Игрок из Австрии прошел процедуру проверки личности, включая загрузку селфи с документами, удостоверяющими личность. Однако казино отказалось обрабатывать вывод средств и потребовало его личную банковскую выписку и транзакции с криптовалютой за последние 3 месяца. Позже игрок попросил отменить свой выигрыш и вывести свои депозиты, что казино обработало без проблем. Следовательно, жалоба была отклонена по прямому запросу игрока.

Игрок из Германии был исключен из нескольких казино, связанных с Bizzo, из-за проблемного поведения в азартных играх. Им удалось зарегистрироваться и играть в Bizzo целый год. Их жалоба по этому поводу была проигнорирована, и они обратились в казино за разъяснениями. Жалоба была отклонена, поскольку инцидент произошел более года назад, а самоисключение сразу из всех казино, имеющих лицензию Кюрасао, не имело юридической силы. Игроку посоветовали использовать Инструмент самоисключения для блокировки аккаунтов в нескольких игорных заведениях.

Игрок из Австралии столкнулся с проблемами, когда казино запрашивало верификацию дополнительной карты, которая появилась в раскрывающемся меню ее учетной записи, несмотря на то, что она предоставила документы, подтверждающие, что депозит был сделан с ее счета с использованием другой карты. Группа по рассмотрению жалоб продлила срок на 7 дней для получения ее ответа. Однако в конечном итоге жалоба была отклонена, поскольку игрок не отвечал на сообщения и вопросы.

Игрок из Германии попытался вывести 112 000 евро, но его счет внезапно был закрыт без оплаты. Игрок обратился за помощью, чтобы вернуть свой выигрыш. Команда по рассмотрению жалоб обратилась за дополнительной информацией относительно проверки учетной записи игрока и использования бонусов, но не получила ответа. В результате расследование не удалось продолжить, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Австралии выиграл 1357,99 долларов США при депозите в 20 долларов США, но из-за требований по ставкам ему было разрешено вывести только 75 долларов США. Попытки игрока связаться со службой поддержки были проигнорированы. Мы попытались собрать дополнительную информацию, но не получили ответа от игрока. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия связи.

Игрок из Аргентины проиграл более $200 000 аргентинских песо, не получив никакой выплаты с автоматов казино. Несмотря на запрос о закрытии счета, сделанный неделей ранее, казино не выполнило требования. Он потребовал возврата денег и закрытия счета. Мы запросили у игрока дополнительную информацию и доказательства, но он не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа и доказательств.

Игрок из Германии сделал депозит через Noda Pay 12 мая, но депозит не был зачислен на его счет в казино. Несмотря на немедленную реализацию перевода из его банка в реальном времени, казино заявило, что это займет время. Мы посоветовали игроку обратиться к поставщику платежных услуг для расследования, отметив, что оно может занять до месяца. Игрок подтвердил обращение к провайдеру, который утверждал, что платеж был отправлен в казино. Однако из-за отсутствия ответа со стороны игрока жалоба была закрыта без решения.

Игрок из Аргентины заявил, что внес в казино около 72 000 долларов, используя официальный сайт казино и определенный способ оплаты. Он подтвердил, что раньше делал успешные депозиты тем же методом. Несмотря на предоставление подробностей транзакции, казино отрицает, что депозиты были произведены с их платформы. Игрок хотел вернуть деньги. Мы запросили дополнительную информацию и соответствующую связь с казино, но игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

У игрока из Норвегии возникла задержка с выводом выигрыша в размере 4036 евро из-за того, что казино неоднократно запрашивало различные подтверждающие документы. До этого момента казино отклонило две попытки вывода средств. В ходе расследования выяснилось, что деньги, использованные для ее депозитов, поступили от третьих лиц, что противоречило правилам онлайн-казино. Следовательно, мы не смогли оказать ей дальнейшую помощь, и жалоба была отклонена.

Игрок из Австралии подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыша так и не было получено до этого дня. Однако позже игрок сообщил, что казино одобрило его вывод средств, и попросил удалить жалобу. В ответ мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Игрок из Греции попросил закрыть его аккаунт в связи с личным решением прекратить игру. Казино изначально предлагало бонусы за поддержание активности аккаунта и проигнорировало запрос на закрытие после того, как игрок отказался. Группа по рассмотрению жалоб разъяснила разницу между закрытием учетной записи и самоисключением и спросила причины игрока. Игрок подтвердил, что хочет вообще прекратить играть. В конечном итоге учетная запись была успешно закрыта, а жалоба была помечена командой как решенная.

Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Ее деньги еще не были получены. Группа по рассмотрению жалоб сообщила ей, что процессы вывода средств могут занять время, возможно, из-за проверки KYC или большого объема запросов. Команда продлила срок рассмотрения жалоб на 7 дней, попросив ее о сотрудничестве. Однако игрок не ответил в установленный срок, что привело к отклонению жалобы из-за отсутствия дополнительной информации.

Игрок из Гренландии не смог вывести свои средства из Bizzo Casino. Казино постоянно запрашивало дополнительные документы и фотографии для проверки, даже после того, как игрок уже предоставил несколько. Игрок упомянул, что на его счету находится 6485 евро. Частичный вывод средств на сумму 1500 евро и 1485 евро был получен, но оставшиеся 3500 евро находились на рассмотрении. В конце концов казино обработало оставшийся выигрыш, и игрок подтвердил получение всех средств. Жалоба была успешно решена.

Игрок из Испании сообщил, что казино Bizzo отменило вывод средств и закрыло его счет из-за предполагаемой игровой зависимости. Он потребовал вернуть свой выигрыш и выразил обеспокоенность по поводу политики казино в отношении вывода средств и депозитов. После общения игрока с казино игрок сообщил, что проблема уже решена.

Игрок из Таиланда, успешно пройдя процедуру верификации, выиграл в казино. После запроса на вывод средств казино заклеймило игрока как мошенника и прекратило общение, удерживая выигрыш. В качестве причин закрытия счета и конфискации средств казино назвало подозрительную деятельность и условия. Игрока попросили предоставить заявление Skrill для дальнейшего расследования, но он не ответил в установленные сроки. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отказа от сотрудничества со стороны игрока.

Игрок из Ирландии оспаривал около 7306 евро выигрышей, которые были конфискованы из-за максимальных ограничений на снятие средств, связанных с бонусными деньгами в Bizzo Casino. Несмотря на выполнение различных этапов аутентификации, в выплате 4000 евро было отказано из-за предполагаемого нарушения правил и условий казино, хотя весь игровой процесс велся наличными, а не бонусными деньгами. Казино заявило, что игрок был частью группы, участвовавшей в сговоре, что противоречило их правилам. Запросив у казино доказательства, мы установили, что действия казино были оправданы. Поэтому жалоба была отклонена.

Игрок из Молдовы внес 195 долларов на депозит и получил бонус в 97 долларов при ставке в 3900 долларов в онлайн-казино. После 10-часовой игровой сессии казино обвинило его в нарушении правил, сделав ставку выше 5 долларов, и отклонило его запрос на вывод средств. Несмотря на обращение в службу поддержки, он получил противоречивые ответы. Игрок признался, что делал ставки на сумму более 5 долларов, нарушив условия бонуса. Мы сообщили ему, что если он действительно превысил максимальный лимит ставки, казино имеет право аннулировать любой выигрыш. Поскольку игрок не ответил на дальнейшее общение, у нас не было другого выбора, кроме как отклонить жалобу.

У игрока из Австралии возникли трудности с выводом выигрыша с депозита в 150 австралийских долларов. Казино конфисковало его выигрыш из-за спора по поводу ставки в 40 австралийских долларов. Игрок утверждал, что его выигрыш был получен с использованием его фактического баланса, а не бонусных денег. Изучив историю ставок игрока и условия бонусов казино, мы сочли действия казино оправданными. Во время действия активного бонуса игрок сделал ставки, превышающие максимальный лимит, что противоречило правилам казино. Поэтому жалоба была отклонена.

Игрокка из Чили неоднократно пыталась вывести свой выигрыш из онлайн-казино, но все ее попытки не увенчались успехом. Команда по рассмотрению жалоб обратилась к ней с просьбой разъяснить ее предыдущую историю вывода средств, статус проверки KYC и условия, на которых она накопила свой выигрыш. Однако игрок не ответил на вопросы в течение продленного 7-дневного периода. В результате мы не смогли продолжить расследование, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Германии внес 25 евро, которые были списаны с его банковского счета, но не появились на его счете в казино. Несмотря на то, что он неоднократно обращался в службу поддержки казино, ему неоднократно предлагали подождать. Разочарованный игрок пригрозил сообщить о проблеме в полицию, заявив, что и банк, и казино обвиняют друг друга. Мы попросили игрока предоставить подтверждение оплаты от своего провайдера, но не получили ответа. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Словении ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата еще не была получена. Игрок упомянул, что в прошлом он успешно выводил деньги, и ему показалось странным, что он не получил свои деньги. Группа по рассмотрению жалоб посоветовала ему подождать не менее 14 дней после запроса на отзыв, прежде чем подавать жалобу. Однако из-за отсутствия ответа игрока на дальнейшие запросы мы не смогли провести дальнейшее расследование, и жалоба впоследствии была отклонена.

Игрок из Испании выразил недовольство длительным процессом вывода средств и обслуживанием клиентов в Bizzo Casino. Казино настойчиво требовало подтверждения депозита, внесенного 20 января 2023 года, но игрок настаивал, что никогда не делал этого. Казино отклонило все доказательства, предоставленные игроком и его банком. Разочарованный процессом, игрок потратил остаток средств в казино. Однако он все же решил подать жалобу, чтобы предупредить других о своем опыте. Мы не смогли помочь игроку из-за отсутствия средств на его счету в казино и рекомендовали ему немедленно подать жалобу, если он столкнется с подобными проблемами в будущем.

Игрок из Греции потребовал, чтобы казино закрыло его счет из-за проблем с азартными играми, но казино не выполнило его требования и вместо этого предоставило ему бонус. В результате он потерял еще 600 евро. Игрок требовал вернуть эти средства. Рассмотрев его запрос, мы обнаружили, что игрок не сообщил четко казино о своей проблеме с азартными играми во время подачи запроса на закрытие счета. Поэтому мы не смогли оказать дальнейшую помощь и были вынуждены отклонить жалобу.

Австралийский игрок использовал бонус на день рождения, чтобы выиграть 8000 долларов в онлайн-казино. Она настаивала на том, что выполнила все требования по ставкам. Однако в казино заявили, что она нарушила правила, сделав крупные ставки в живых играх, и поэтому отказалась выплатить выигрыш. Игрок утверждала, что ее ставки на рулетке, которые превысили разрешенный максимум, не учитывались при выполнении требований по отыгрышу, что подтвердила служба поддержки казино. Несмотря на это, ее выигрыш был конфискован. Мы попытались решить проблему, связавшись с казино, но сначала не получили ответа. Следовательно, жалоба была помечена как «неразрешенная». Позже казино связалось с нами с разъяснениями и предложило игроку проверить историю игр. Игрок перестал отвечать, и у нас не осталось другого выбора, кроме как отклонить жалобу.

Игрок из Греции запросил закрытие счета, чтобы предотвратить дальнейшие потери, но не получил ответа. Группа по рассмотрению жалоб посоветовала ей отказаться от подписки на все сообщения казино и прекратить использование учетной записи, поскольку большинство онлайн-казино в конечном итоге закрывают неактивные учетные записи. Они также предложили ей запросить самоисключение, если азартные игры станут слишком трудными или заманчивыми, предоставив подробные инструкции, как это сделать. Однако игрок не ответил на эти предложения, что привело к отклонению жалобы из-за отсутствия дальнейшего общения.

Игрок из Германии столкнулся с трудностями при выводе выигрыша в 400 евро из онлайн-казино. Он пробовал несколько способов вывода средств, включая банковский перевод и систему оплаты, но безуспешно. Служба поддержки казино не смогла оказать эффективную помощь. Однако проблема была окончательно решена, когда казино обработало вывод средств через Sticpay. Игрок подтвердил успешную транзакцию, и впоследствии жалоба была закрыта как «решенная».

Игрок из Австрии подозревает несправедливое обращение со стороны Bizzo Casino, Hell Spin и National Casino, утверждая, что они связаны, хотя и заявляет, что действуют независимо. Игрок чувствует себя обманутым представителем службы поддержки и сожалеет о потере крупных сумм из-за того, что не был проинформирован о казино-партнерах. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.

Игрок из Португалии сообщила, что выиграла несколько игровых автоматов в онлайн-казино, но выигрыша так и не получила. Несмотря на многочисленные попытки связаться со службой поддержки казино, проблема так и осталась нерешенной. Казино объяснило задержку тем, что провайдер турниров не опубликовал список победителей. Однако позже проблема была решена, когда казино выплатило выигрыш. Затем игрок попросила закрыть жалобу, поскольку ее проблема была успешно решена.

Австралийский игрок был обвинен в мошеннических действиях со счетом и требует вернуть выигрыш или вернуть деньги, потраченные в период 17-18 сентября. Жалоба была разрешена, поскольку игрок получил возмещение от казино.

У игрока из Португалии проблема с выводом средств и жалобы на требования к документам. Несмотря на то, что его учетная запись полностью проверена и предоставлены необходимые документы, такие как квитанция IBAN с его полным именем, его запросы на снятие средств отклоняются. Казино запрашивает квитанцию об депозите с указанием его полного имени, которое, по утверждению игрока, предоставить невозможно. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Игрок из Новой Зеландии одержал крупную победу в Bizzo, используя VIP-бонусы. Она прочитала положения и условия, в которых указана максимальная ставка в размере 8 новозеландских долларов, но позже нашла электронное письмо, в котором указана более низкая максимальная ставка в размере 6,5 новозеландских долларов. Жалоба игрока была успешно решена.

У игрока из Испании возникли проблемы с выводом средств. Казино отменило запросы на вывод средств, ссылаясь на разные причины: от проверки карты до добавления нового способа оплаты. Жалоба была отклонена, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Италии подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыши не получены до сих пор. Жалоба была отклонена, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Чили выиграл 5 100 000 CLP, но казино отказывается подтвердить ее счет, поэтому она не может вывести свой выигрыш после подачи всех необходимых документов. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Австралии несколько раз запрашивал закрытие учетной записи, но менеджер казино продолжает предлагать вознаграждения, чтобы побудить игрока оставить свою учетную запись открытой. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Игрок из Португалии сообщает о недовольстве информацией, предоставленной в чате, и считает, что это привело к потере бонуса. Более того, попытки сделать вывод последовательно отвергаются. Игрок перестал отвечать на наши вопросы и комментарии, поэтому мы не смогли продолжить расследование.

Игрок из Греции воспользовался бонусом и выиграл 1000 евро, выполнив требования по отыгрышу. Однако их запрос на вывод средств был отклонен из-за предполагаемого нарушения условий, а их баланс был обнулен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Испании сделал депозит в размере 200 евро, сыграл и выиграл 14 600 евро, но его запрос на вывод средств был отклонен из-за нарушения максимального бонуса ставки. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.

Верификация игрока не удалась по неизвестной причине. После более тщательного изучения мы в конечном итоге отклонили эту жалобу, поскольку имеется достаточно доказательств того, что игрок нарушил правила и условия казино.

У игрока из Чили возникли проблемы с выводом выигрыша в казино Bizzo. Несмотря на то, что ее учетная запись была полностью проверена с 5 января, ей неоднократно сообщали, что ее вывод средств находится в очереди. Казино не отреагировало на наши попытки привлечь их к решению проблемы. Мы предложили игроку обратиться в Управление по азартным играм Антиллефона за дальнейшей помощью. Казино в конце концов ответило, заявив, что игрок отменил свои платежи, но игрок не предоставил никаких дальнейших обновлений. В результате нам пришлось отклонить жалобу из-за отсутствия ответа от игрока.

Игрок из Испании запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что вывод прошел успешно, поэтому мы отметили жалобу как решенную.

Игрок из Португалии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Греции отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Испании запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Он еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Португалии испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Португалии запросил вывод средств за две недели до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Казино сообщило, что предоставило игроку подтверждение оплаты. Мы не получили от игрока подтверждения о том, что снятие средств было завершено, и, поскольку игрок перестал отвечать на запросы, мы были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Греции отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Португалии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игроку из Греции не удалось вывести свой выигрыш из казино Bizzo, поскольку ее банк отклонил платеж. Казино настаивало на отправке средств, но банк игрока заявил, что отклонил транзакцию, поскольку казино Bizzo не имеет лицензии в Греции. Игрок предоставил казино ARN (справочный номер эквайера) для проверки. Однако казино запросило у банка официальный документ, который банк предоставить отказался. Затем казино запросило у игрока банковские выписки, которые, по утверждению игрока, отправлял несколько раз. Казино предоставило подтверждение оплаты команде по рассмотрению жалоб, но игрок не смогла предоставить какой-либо официальный документ из своего банка. Первоначально жалоба была закрыта как неразрешенная из-за противоречивых требований. Однако позже оно было вновь открыто по запросу Bizzo Casino, которое подтвердило, что они вернули игроку деньги в декабре 2022 года. Игрок также подтвердил получение возмещения, в результате чего жалоба была помечена как «решенная».

Игрок из Греции запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Испании отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Австрии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Испании испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Игроку было предложено подтвердить один из используемых способов оплаты. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из США подтвердил свою учетную запись, но казино продолжает отклонять все запросы на вывод средств. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Италии испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Представитель казино сообщил нам, что учетная запись игрока была проверена, поэтому он смог вывести средства. Несколько транзакций были возвращены на счет игрока, и позже он проиграл их, вместо того, чтобы отправить новый запрос на снятие средств, другие выплаты были успешно получены. Игрок заявил, что его жалоба решена, поэтому мы закрыли ее как есть.

Игрок из Онтарио испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. К сожалению, игрок решил проиграть весь свой выигрыш и закрыть счет, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок из Италии нарушил условия использования бонусов, разместив ставки выше допустимого, поэтому мы сначала отклонили эту жалобу. Позже игрок сообщил нам, что казино решило вернуть его выигрыш, и после того, как казино подтвердило, что это правда, мы отметили жалобу как решенную.

Игрок из Германии жаловался на долгий и сложный процесс проверки. Позже игрок прошел процесс проверки и запросил вывод средств. Жалоба была закрыта как «разрешенная» после того, как игрок подтвердил, что получил свой выигрыш.

Вывод игрока-мужчины был отменен из-за нарушения условий максимальной ставки. Казино не ответило. Игрок заявил, что выиграл 1300 евро в результате бесплатных вращений и последующего игрового процесса, но выигрыш был аннулирован без доказательства нарушения правила максимальной ставки. Несмотря на многочисленные запросы, игрок не смог передать необходимые доказательства из казино. Жалоба была закрыта как неразрешенная из-за недостаточности доказательств.

Игрок из Нидерландов испытал технический сбой во время игры в живую рулетку. Игрок сделал ставку на номер 31, прямо вверх, но выигрыши не были вознаграждены. Первоначальная ставка игрока была в конечном итоге возвращена игроку.

Игрок из Канады столкнулся с многократными отменами выводов из-за якобы неверной банковской информации, несмотря на то, что она подтвердила данные в своем банке. Казино Playamo предоставило непоследовательные инструкции относительно того, какую информацию вводить, что усложнило процесс вывода. После обращения в Interac/Gigadat было подтверждено, что ее счет не был заблокирован, что привело к успешному выводу $1600. Проблема была отмечена как решенная командой по рассмотрению жалоб, и игроку было рекомендовано обратиться за помощью в будущем, если это необходимо.