Я ждал вывода средств уже 7 дней, моя учетная запись была подтверждена, но они все равно поместили мою информацию в какой-то финансовый отдел группы риска, проверка которого, как я слышал, может занять 14 дней. И что они проверяют??? Я отправил все, что они просят, и та же машина отправляет одни и те же джинглы, лично никто ничего не отвечает. Живой чат всегда доступен, просто спросите здесь, ааа! Вероятно, они ждут, пока я разыграю свой выигрыш, или закроют мой счет без всякой причины. В настоящее время такая бумажная война все еще ведется и обманывается. Я, вероятно, никогда не верну свои деньги, держитесь отсюда подальше!
I have been waiting for my withdrawal for 7 days, my account has been confirmed, but still they have put my information in some financial department of a risk group, which I heard can take 14 days to check. So what do they check??? I have sent everything they ask for and the same machine sends the same jingles, no one personally answers anything. The live chat is always available, just ask here, arghh! They're probably waiting for me to play my winnings or they'll close my account for no reason. Nowadays, such a paper war is still fought and cheated. I probably will never get my money back, stay away from here!!
Olen odottanut nostoani jo 7 päivää,tilini on vahvistettu mutta silti he ovat laittaneet tietoni johonkin riskiryhmän talousosastolle joka kuulema voi kestää 14 vrk tarkistaa. Siis mitä he tarkistavat??? Olen lähettänyt kaikki mitä pyytävät ja sama automaatti lähettää samat jorinat,kukaan ei vastaa henkilökohtaisesti mitään. Livechatti on ihan ulalla aina,kysy sietä kysy täältä,arghh!Odottavat varmaan että pelaan voittoni tai sitten sulkevat tilini ilman syytä. Nykypäivänä vielä tämmöistä paperisotaa käydään ja huijataan. En varmaan koskaan saa rahojani,pysykää kaukana tästä!!
Дорогая Вирпи,
Приносим извинения за задержку в обработке вашего вывода и за любое разочарование, которое это могло вызвать. Нашим приоритетом является обеспечение быстрой и безопасной обработки всех запросов на вывод средств.
Будьте уверены, что наш финансовый отдел соблюдает строгие процедуры проверки всех запросов на снятие средств, чтобы предотвратить мошенничество и обеспечить соблюдение нормативных требований. Однако мы понимаем, что сроки проверки могут варьироваться в зависимости от объема запросов и сложности процесса проверки.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов, которая готова помочь вам круглосуточно и без выходных. Ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, и мы ценим ваше терпение и понимание в это время.
Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на этот вопрос, и приносим извинения за причиненные неудобства.
Пожалуйста, если у вас есть какие-либо вопросы или трудности, свяжитесь с онлайн-чатом 24/7 или по электронной почте. support@winlegends.com
Мы всегда рады Вам помочь!
Dear virpi,
We apologize for the delay in processing your withdrawal and any frustration it may have caused. Our priority is to ensure that all withdrawal requests are handled promptly and securely.
Please be assured that our Financial Department follows strict procedures to verify all withdrawal requests to prevent fraud and ensure compliance with regulatory requirements. However, we understand that the time frame for verification may vary depending on the volume of requests and the complexity of the verification process.
If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to contact our customer support team, who are available 24/7 to assist you. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your patience and understanding during this time.
Thank you for bringing this matter to our attention, and we apologize for any inconvenience caused.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com
We are always happy to help you!