ГлавнаяЖалобыOcean Breeze Casino - Вывод игрока отложен более чем на месяц.

Ocean Breeze Casino - Вывод игрока отложен более чем на месяц.

Автоматический перевод:

Количество: 409 EUR

Ocean Breeze Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 08.01.2021 | Дело закрыто : 25.01.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Швейцарии запросил вывод средств более месяца назад. Еще не получено. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я ждал своего платежа в размере 400 евро с 03.12.2020, у нас 08.01.2021 до сих пор не получил деньги каждый раз, когда я пишу им электронное письмо и спрашиваю, они продолжают говорить, как они были переведены, но я не верю! ! иначе это было бы давно !!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Зоран,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы сообщить, какой способ оплаты вы выбрали, и получили ли вы какой-либо номер для отслеживания платежа от казино?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, но более месяца - это действительно много.

Однако я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Зоран,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях