ГлавнаяЖалобыPalmSlots Casino - Игрок испытывает задержку вывода средств в Palm Slots.

PalmSlots Casino - Игрок испытывает задержку вывода средств в Palm Slots.

Автоматический перевод:

Количество: 5 000 EUR

PalmSlots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 14.02.2024 | Разрешено : 22.02.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игрок из Финляндии столкнулся с задержкой вывода средств на 5000 евро из казино Palm Slots, несмотря на то, что у него был подтвержденный аккаунт. Он сообщил о недовольстве общими ответами в чате и выразил обеспокоенность по поводу легитимности казино. Выигрыш был накоплен за счет VIP-бонуса, а учетная запись была подтверждена ранее в 2022 году. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала игроку подождать рекомендованные 14 дней для обработки выплаты. Позже игрок подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Я ждал, когда Palm Slots обработает мой вывод на сумму 5000 евро. Ничего не произошло. Ответы в чате — это копирование и вставка, где никто ничего не знает, и они не могут указать вам временные рамки процесса. В этих случаях совершенно ясно, что казино делает все возможное, чтобы задержать, задержать и задержать выплату, чтобы игрок расстроился и поставил на кон выигрыш. Очень боюсь, что это обман. Видел много жалоб... Моя учетная запись проверена, и все документы были доставлены много лет назад.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет типиарвола!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино PalmSlots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет. Мой выигрыш увеличился благодаря VIP-бонусу в размере 100 евро, который был предоставлен менеджером VIP-аккаунта по электронной почте. Ставка была х 5, а максимальный выигрыш - 1000 евро. Я выиграл более 1530 е, а затем правила ставок были выполнены, и баланс сразу упал с 1 230 е до 1 000 е. Затем я продолжил играть с законными 1000e, делать ставки на спорт и т. д. в игровых автоматах и выиграл достаточно, чтобы иметь возможность вывести 5000e, и я уже говорил об этом с VIP-менеджером, но кажется, что вывод средств в игровые автоматы для Palm - это серьезно, очень серьезно. проблема, и многие люди не получили свой выигрыш. Я не вижу каких-либо изменений в этом вопросе, поскольку получаю те же ответы, что и все остальные. Мой аккаунт подтвержден уже в 2022 году

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет типиарвола!

Поскольку с момента вашего запроса на вывод средств еще не прошло и недели, обязательно подождите рекомендуемые 14 дней, пока выплата будет обработана. Дайте нам знать в случае каких-либо обновлений.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Этот случай решен

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогая Типиарвола,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях